『付属のDVDソフトに不具合があってインストールできません』のクチコミ掲示板

[甚太]

こんばんは。昨日商品を購入して届きました。
無事セットアップして動作確認はしましたが、付属のソフトをインストールしようとしましたがインストール時エラーが出てできません。この対処の仕方でご存じの方がいらっしゃったら教えていただけないでしょうか
？よろしくお願いいたします。

書込番号：25900837

[QueenPotato]

ご使用の PCとOSは、それとセキュリティソフトは．．．

インストールできないソフト名とバージョンは、

それらを明確にしないと．．．

書込番号：25900937

[猫猫にゃーご]

「悲」での投稿だと回答が得にくいですよ。

CyberLink Power2Go8 for DVD のことかな？

どんなパソコンに、どのような方法でインストールしたら
どんなエラーが出たのかを詳細に書いて、「質」問で
再投稿しましょう。
そのときエラー画面のスクリーンショットの添付も忘れずに。

書込番号：25900943

[ushikuboy1185]

＞ご参考まで
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/logitec%E3%81%AE%E5%A4%96%E4%BB%98%E3%81%91dvd/7f4137b1-7090-4e44-84a1-15d1ff10b74f

書込番号：25901043

[甚太]

＞ushikuboy1185さん
＞猫猫にゃーごさん
＞QueenPotatoさん
こんばんは。詳細を書かずにただ単にインストールできないじゃわからないですよね。
大変失礼いたしました。
実はこのDVDドライブを購入して、ダウンロード版の付属ソフトを操作しているときのことでした。
画面にエラーが出てしまい、サイトを行ったり来たりしてしまいました。
そのサイトとはLogitec　CyberLink Media Suite 10　for　DVD　Vol.31nkara ダウンロードするものです。
私の使っているPCはWin11proになります。
ドライブは問題なく動作しています。
付属ソフトをインストールしようとするとエラーが出てしまう現象でした。
現在はリンクを探し当て無事インストールすることができました。
https://dl.logitec.co.jp/download.php?pn=MediaSuite10BD_vol31_20170403.EXE&ipn=LBD-PWB6U3CSBK
お騒がせしてすみません。
早速3名の方々には返信いただいたにも関わらず大変失礼いたしました。

書込番号：25904282