『エルピオガスの最悪な対応』 の クチコミ掲示板

[kic-o]

新規申し込みをして、立会時間の通知メールをもらったのが立会前日の18時だった。
そのメールには変更があれば問い合わせてほしいという旨と、受付が平日９時〜17時半ということと、当日の立会変更不可とあった。
前日の時点で立会時間を変更したいと思ったが、受付してないため当日の朝問い合わせると、メール文面にあるように当日変更不可であると言われた。
私としては対応のしようがなく、メール運用のミスかと思うが、謝りもせず、むしろ私がメールが届く前に連絡してくるべきだと主張してきた。
結局泣き寝入りするしかなく、本当に最悪な体験だった。

書込番号：25929957