『OSのアップデートができないです・・・』のクチコミ掲示板

[ドライフライ]

アイパッドOSのアップデートができなくなってしまいました。１７の頃からで、更新を要請するとダウンロードはするようなのですが、失敗してもとのままです。２０GBくらいの余裕はあるはずなのですが・・・。PC経由も試しまいたが無理でした。いまだ１６のままで、いっそ初期化しようと試みたのですが、初期化も失敗してできません。困った！同じような症状で回復された方いらっしゃいましたらなにかご教授お願いします！

書込番号：25979825

[キハ65]

お近くのApple StoreまたはApple 正規サービスプロバイダへ訪問してはどうでしょうか。

書込番号：25980469

[ダンニャバード]

＞ドライフライさん

「iPhoneを探す」をオフにしてから、「全てのコンテンツと設定を消去」してみたらいかがでしょうか？
私は少し前にこれで進めたことがあります。

あ、iPadの場合は「iPadを探す」ですね・・・

書込番号：25980900

[のほほん＾＾]

＞ドライフライさん
iPhoneで似た症状になったことあります。
その時はリカバリーモードで再セットアップしました。下記お試しください。
https://support.apple.com/ja-jp/108925

書込番号：25981176

[RISARISA]

＞ドライフライさん

当機種を所持しており、本日アップデートを試したところ、
無事に終了しました。（iPadOS 18.1.1）

ネット環境の問題かもと思いましたが、
初期化もできないとなると、ハード的な問題かもしれませんね。

�@再起動後に、端末で初期化を再試行
�AMacでリカバリーモードでiPadをリセット（＝初期化）
�BiCloudでiPadをリモート消去（＝初期化）
�CiTunesを使ってiPadを初期化（iTunesを最新版にバージョンアップ後に）

これらを試して無理な場合は、Apple Storeに行きましょう。
近くにない場合は、アップル正規サービスプロバイダでもいいと思います。
（カメラのキタムラやビックカメラグループ等があります）

解決するといいですね。

書込番号：25981177

[ドライフライ]

みなさんありがとうございます！土日でいろいろ試してみたのですが、（MAC以外ですが）いずれもダメでした。どうしても「不明なエラー」で止まってしまい。その不明なエラーも毎回番号が違います・・・

有料ソフトの体験版を試したのですがこれもうまく行かない、どうもハードの問題がありそうです。

今週末キタムラで見てもらうことにしました。みなさんありがとうございました！

書込番号：25983019

[ドライフライ]

いろいろすみませんでした。キタムラで診断したところハードの問題とのこと。有償修理（交換？）の提案をいただいたのですが、新型のmini7が気になっていたので、年末に買い替えることにしました。皆様ありがとうございました。

書込番号：25995174