『充電出来ない』のクチコミ掲示板

[こうとうぶ]

今日届いたのですが、2日前に買ったSONYの純正バッテリーを充電しようとしても2個ともオレンジ色のランプが点滅して充電出来ない。
取説で調べたら故障の診断になった。
アダプター、タイプCケーブルも3つも交換したがダメ。
SONYのコールセンターにチャット相談しても担当者がわからなくて、明日詳しい担当者に変わりますとのこと。

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[しま89]

＞こうとうぶさん
『NP-FZ100』2個を同時に急速充電できるUSB Power Delivery （PD）対応バッテリーチャージャーですので

・ケーブルは Type-C− Type-CのPD専用ケーブルですか。
・充電器はPD対応のAC充電器もしくはPD対応のモバイルバッテリー使ってますか
・バッテリー1個で約18W以上になりますので、2個を急速充電するなら30W以上45WぐらいのPD充電器が必要です。

書込番号：26123719

[こうとうぶ]

ご指摘ありがとうございます。
アダプターとケーブルがPD対応ではありませんでした。
PD対応の物を買って解決しました。

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[こうとうぶ]

アダプターとケーブルがPower delivery対応ではないのが原因でした。
PD対応のアダプターとケーブルで問題なく動作しました。

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[ヤンデンマン]

コードを付けてその価格で売るか、要らない人向けに価格を下げてコードを別売りにするかしないとイメージ悪いですね。

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