『ノジマ電気で購入したエアコンの取り付け業者』 の クチコミ掲示板

[花ちか]

エアコンが真夏に壊れ、慌てて近所のノジマに駆け込み購入しました。ノジマの従業員さんの対応は素晴らしく、思ったよりも早く設置に来てくださるとのことで、ホッとしました。残念な事に当日来た取付業者の方が、かなりおかしい…。まず時間に遅れてきた。さらに猛暑の中、扇風機の風だけの部屋でとりつけてもらっているので、仕方ないかもしれませんが、暑い暑い、アー！など、独り言で文句が多い。こわい。道具を取りに家を出入りする際、ドアを強く閉められたり（わざとでは無いと思いたいけど）玄関とベランダを行き来する時も、ため息。取り付けがようやく終わったと思ったら、新品のエアコンに汚れが。指摘したら、嫌々ふいてたけど結局取れてない。配線カバーも無理矢理はめたようで、簡単に外れてしまう。古い配線カバーは持ち帰らず玄関に置きっぱなし。とにかく最悪でした。後日他の方に来てもらい、全て点検してもらったところ、外側の埃やゴミを自動で排出するポケットが、開かなくなっていたと。とにかくいい加減だったことがわかった。直しに来てくれた方はとても親切丁寧で、人によってこんなにも対応が違うんだと驚きました。最初からその方に来てもらいたかったです。
せっかくノジマさんが良い対応をしてくれても、あんな人が来たのでは台無しです。

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