『ベゼルが外せなくなってしまいました』のクチコミ掲示板

[Tbasa720]

今年6月に購入してから、まだ3か月ほどしか経っていませんが、ベゼルが外せなくなってしまいました。
かなり力を入れて試していますが、全く動かず外れる気配がありません。

Xiaomiの実店舗でもスタッフの方に数名試していただきましたが、「非常に硬くて外せないですね」と同じ反応でした。
サポートに問い合わせたところ、出荷時点での構造上の問題であれば無償対応になるものの、有償の対応だった場合、その時点で修理を行う・行わないに関わらず手数料込みで最低6,000円程度はかかるとのことです。

私の場合、購入直後に一度だけベゼルを外した記憶がありますが、その後は特に外すことはなく、今日まで使用してきました。
週に3、4回の30分程度のジョギングと、睡眠トラッキングのために就寝時もできるだけ装着しています。
ジョギング後は汗で濡れるためウェットティッシュで本体を拭いていましたが、ベゼルを外して内部まで清掃することはしていませんでした。
そのため、隙間に汗やホコリが入り込み、固まって外せなくなってしまった可能性もあるのかと考えています。

購入からわずか3か月で修理費が6,000円の可能性というのは正直悩ましく、見積依頼の決断がつかずにいます。

同じようにベゼルが外せなくなった方はいらっしゃいますか？
皆さんは、ベゼルを外して中まで手入れをしていますでしょうか。
また、実際に修理見積をされた方がいれば、その結果を教えていただけると助かります。

書込番号：26290769

[高橋ヤックン]

私も購入時よりも固くなってきているという実感はありますが、なんとか外すことはできています。

使用状況としましては、日中のみ使用、ベゼルは週に1〜2回外して付け替えています。


良い解決策が出ることを願っております。

書込番号：26290774