『電話中に通知ドロワーを動かなくするには？』のクチコミ掲示板

[ゲソ山]

電話中に耳で通知ドロワー（上から下にスワイプ）を必ずしてしまい、設定が勝手に変わってしまう事も有ります。

自分なりの検証で当機種は画面の最上段までタッチの範囲なのでどうしても電話中に耳が当たって動くようです。

設定を色々みたりネットを検索してみたのですが解決方法が見つかりませんでした。

タッチ範囲の変更（他機種同様インカメラの下まで）や電話中は通知ドロワーを無効にするなど出来ないでしょうか？

スピーカーで話せば解決ですが平成人間なので電話は耳に当てて話ししたいもので。。

書込番号：26291602　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞ゲソ山さん

近接センサーが働いていれば、誤操作防止のため画面がOFFとなります。
画面OFFとならない設定とかされてませんか？
何もしてない場合は、個体不良の可能性がありますので、Googleのサポートへ連絡して下さい。

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[sandbag]

＞ゲソ山さん
本機所有しているので試しました。

インカメラの左上のスピーカーあたりに近接センサーがあります。
試しに他のスマホからPixel9aに電話してみて、この部分を覆ってみてください。
画面が消灯されるようであれば正常な動作で、消灯時は画面操作ができずメニューも表示されません。
もし消灯されない場合は近接センサーの故障が考えられます。
無事消灯される場合はこの位置をしっかりふさぐ形で通話してください。

また髪の毛が多いと隙間ができてセンサーがうまく働かない場合があります。
この場合でも、近接センサーをしっかり意識して通話してください。

おそらく近接センサーをふさぐ前に耳でメニューに触れちゃってると思うので、スライドさせる感じで耳に当てるのではなく、上から耳に被せる感じでスマホをセットすれば問題ないのではないかと。

書込番号：26291667

[ゲソ山]

ありがとうございます！
近接センサーの故障の線が出てきました…

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[ゲソ山]

＞sandbagさん
詳細なご回答ありがとうございます。

他から電話してみましたが消灯せず通知ドロワーが動きました。。

スマホケースの有無両方試しましたがどちらも駄目でした。
画面保護シートは付けておりません。

近接センサーの故障っぽいですね。

書込番号：26291680　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ゲソ山さん
色々試したうえで消えないようであれば、故障の可能性大ですね。

センサーの状態を確認するアプリはいろいろありますが、Googleのコミュニティでも紹介されていたのでリンクを貼っておきます。

https://support.google.com/pixelphone/thread/146378340/%E9%9B%BB%E8%A9%B1%E4%B8%AD%E3%81%AB%E8%BF%91%E6%8E%A5%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%81%8C%E5%8F%8D%E5%BF%9C%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84?hl=ja

書込番号：26291685

[ゲソ山]

＞sandbagさん
返信ありがとうございます。

Googleのカスタマーサービスに掛けてみましたところ、9月のアップデート（←してませんでした）でセンサーとBluetoothの更新が有り試して欲しいと言われました。

更新＆再起動しましたら消灯しました！

今のところ解決したかな？と思います。
本当に皆様丁寧にありがとうございました！

書込番号：26291713　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ゲソ山さん
アップデートで無事直って良かったですね！

書込番号：26291740　スマートフォンサイトからの書き込み