『装着してるのに未装着に』のクチコミ掲示板

[やいぼー]

購入して5ヶ月ほどになります。
一昨日までは普通に使えていました。
急に装着しているのに未装着となり脈などが測れなくなりました。
それ以外の通知や同期は普通にできています。
目立った汚れや傷などはありません。入念に拭いたりしましたが変わらずです。
保証内ですが修理するにしても自己都合と判断されたら、新品買ったほうがコスパいいですし、直す方法や何かアドバイスもらえるでしょうか？

書込番号：26302427　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞やいぼーさん

Smart Band の腕側に発光センサーがあります。
緑色の光が脈拍センサー、赤色が血中酸素飽和度センサーです。光が出ない場合は故障となります。

光が出ているが数値が反映されない場合は Smart Band の再起動や、ペアリング削除後再ペアリングする等をやってみる。
これで復旧出来ない場合は、Smart Band の初期化、アプリのアンインストール&再インストールをやってみて下さい。

これまでのデータは、クラウドサーバーに保存されていますので、Smart Band の初期化やアプリの再インストールで消える事はありません。

書込番号：26302598　スマートフォンサイトからの書き込み