『まんだらけで送料が請求されていた。』 の クチコミ掲示板

[聖639]

まんだらけでプラモデルを買ったところ、送料が請求されていました。
買った内容は以下の通り。

・[通販商品番号： ma1004D-00L7XF9E]BANDAISPIRITS RG 1/144 機動戦士ガンダムSEED FREEDOM アカツキガンダム(オオワシ装備) 41 [未組立/パッケージいたみ]
￥ 9,350

[通販商品番号： tt0707B-00LJT7MX]BANDAI 1/100 機動戦士ガンダム SILHOUETTE FORMULA91 F90Y クラスターガンダム 7 [未組立/パッケージいたみ大]
￥ 3,300

金額的には１万越えなんで送料サービス大将なんですけど、送料４４０円請求です。

https://www.mandarake.co.jp/mail-order/contents/freeshiping_campaign_02/

440円だからそこまで気にはしないけど、無料キャンペーン対象なのに送料が請求されているのはいかがなものかと思います。

まんだらけ、駿河屋は個人的には全く期待していない企業です。

※自分は楽天経済圏の人です

書込番号：26316537

[聖639]

ついでに一点同じものを購入していたので、同じ金額の別製品に変えてほしいとお願いしたけど、
「誠に申し訳ございませんが、すでにご入金および発送準備が完了しているため
キャンセルや他商品への交換の対応はお受けいたしかねます」とこ問われました。

あとは送料の県はクレームいれておこう・

書込番号：26316853

[聖639]

送料に関しては、問い合わせという形でメールしました。

返事が来たら転載します。

あと、先程の書き込みが間違えていたので、以下修正

---------
「誠に申し訳ございませんが、すでにご入金および発送準備が完了しているため
キャンセルや他商品への交換の対応はお受けいたしかねます」と言われました。
---------

個人的には「駿河屋」より「まんだらけ」のほうが評価が悪化しました。
※名古屋市中川区在中なので大須にバスで行けるのでリアル店舗に行きますが、
まんだらけのほうが評価高いんですよね。 駿河屋は5,6Fにあるので行くのが
少し手間なんですよね。

書込番号：26316862

[聖639]

結果的にはキャンセル出来なくて問題なかったです。

購入したクラスターガンダムは旧パッケージの物でした。
所有しているのはMG版だったからです。

旧パッケージバン作ってから、MG版を作ればいいので・・・。

今回購入したRG版　アカツキガンダムも旧アカツキガンダムをもっていたので…。
あれも購入時は高かったはず。

書込番号：26317516

[煮イカ]

ただの送料無料キャンペーンじゃなくて、値段に応じた箱サイズが無料になるキャンペーンなので
単純に箱サイズが1ランク上がって、超過分(600円から1000円の差額400円+税)取られたってだけではないですか？
実際の箱サイズがわかりませんが。

書込番号：26317522　スマートフォンサイトからの書き込み

[聖639]

＞煮イカさん
そのとおりです。

返答を転載します。
-----
現在実施中の送料無料キャンペーンでは、商品代金に応じて
無料となる箱サイズが以下の通り設定されております。

税抜10,000円以上のご注文：100サイズ（送料660円）×1箱分が無料
税抜20,000円以上のご注文：140サイズ（送料1,100円）×1箱分が無料
税抜50,000円以上のご注文：140サイズ（送料1,100円）×2箱分が無料

今回ご注文いただいた商品につきましては、
100サイズ（660円）での発送が難しかったため
140サイズ（1,100円）の箱を使用しております。

-------

まあ良いですけどね。理由がわかったので…。

書込番号：26317559