『オンボードLANの不安定動作に関する話（Marvell AQC113C 10GbE）』のクチコミ掲示板

[Love-NSX]

このマザボには、公式の日本語マニュアルも無ければ、ネット上の情報もほとんどありません。
そのため少しでも情報が増えると助かるので書いていこうと思います。

オンボードで搭載されているMarvell AQtion AQC113C 10GbE LANですが、ノートン系のセキュリティソフトと相性問題があるようです。

〇ネット切断と不安定動作の問題

〜不具合の症状〜
・イベントビュアーログでaqnic650が記録されネット切断が頻繁に発生する
・NASやサーバーとのデータ移動がまともにできなくなる（通信速度が１〜３ＭＢと切断を繰り返す）
・NASやサーバーとのネットワークストリーミング再生が頻繁に止まる


☆解決方法☆

私の場合、ＯＳがwindows11環境で、ノートン３６０を入れると発生しまして、アンインストールすると解決しました。

その他、検証用に　Realtek RTL8127 10Gbps LANカードを買ってＰＣＩ接続で使用してみました。
こちらは、ノートン３６０が入っていても問題なく使用できます。
しかし、たまにネットワークストリーミング再生時に一瞬もたつく時があります。


次に、Marvell AQtion AQC113C 10GbE LAN　と　windows11のMicrosoft Defenderとの相性はとても良いようです。
この組み合わせは、もたつきも一切発生せず一番快適に使えました。


そのため、Marvell AQtion AQC113C 10GbEとノートン３６０との相性問題で間違いないと思います。


この相性問題ですが、組み立て時のドライバーインストールで使用するギガバイト　コントロール　センターにも
ノートンがあるので、まさかノートンがオンボードＬＡＮとぶつかっていると思う方は少ないのではないしょうか？？


×検証して効果が無かった方法×

・BIOS段階的に更新、検証してF17Kまで試しましたが、ダメでした。
・Aquantia LAN Driver　[3.1.10.0]と[3.1.8.0]両方試しましたがダメでした。
・ネットワークアダプターのFlow Controlとenergy-efficient ethernetの無効も試しましたがダメでした。
（ノートンをアンインストールすれば、この二つは有効のままでも問題ありません）
・ノートン３６０のスマートファイヤーウォール、アンチウィルス、オートパイロットの全てを無効にしてみましたがダメでした。


〇シャットダウンしても勝手に再起動してしまう問題

〜不具合の症状〜
・シャットダウンして、電源が落ちたあとに、３０秒〜１０分くらい経過すると勝手に起動し始めます。

☆解決方法☆

Marvell AQtion AQC113C 10GBASE-T Network AdapterのプロパティにあるWake from power off stateを無効にすると解決します。


windows11の場合

スタート右クリック＞デバイスマネージャー＞ネットワークアダプター
＞Marvell AQtion AQC113C 10GBASE-T Network Adapterを左ダブルクリック
＞詳細設定＞プロパティの中の下の方にあるWake from power off state を左クリック
＞値をEnabledからDisabledに変更

で解決しました。


以上です。

追伸

もしこの不具合をノートン系のセキュリティソフトの設定等で回避できた方がいれば、追記して頂けるとありがたいです。

書込番号：26334868

[沼さん]

＞このマザボには、公式の日本語マニュアルも無ければ・・・

？？？

https://www.gigabyte.com/jp/Motherboard/Z890-AORUS-MASTER/support#support-manual

書込番号：26334874

[Love-NSX]

情報ありがとうございます。

日本語マニュアルが２０２５年１１月６日なので、私が投稿した日の前日に追加になったんですね。
このマザボを６月に買ってからずっと英語のマニュアルで格闘してきたので、気が付きませんでした。

書込番号：26334879