『赤いエラーランプと壊れたHDDについて』のクチコミ掲示板

[楊波]

もう8年ほどLinkStation LS420Dを使ってきました。

電源ランプが赤く点滅していて1期HDDが壊れているようです。
NAS　Navigator2を見ると、HDDにびっくりマークがついていて
ドライブ（RAID1）のみ表示されています。

詳しくないのですが、HDDが壊れた状態ですか？
壊れているのは2つあるうちの1つでしょうか？

4T+4Tなので、壊れたHDDを交換したいと思っているのですが、
もしもLS420Dそのものが壊れているのか不安です。

アドバイスをよろしくお願いします。

書込番号：26337160

[ニコイクス]

エラーコードはどう出てますか？

https://www.buffalo.jp/s3/guide/ls/400/99/ja/mobile_main.html?Chapter10#h2anc0

書込番号：26337170　スマートフォンサイトからの書き込み

[楊波]

遅い時間にすみません。
体感的にエラーランプはエラーコード1です。

書込番号：26337182

[さすらいのおたく]

うん、これから、色々とやっていくんだけんど、まずはね、「別バックアップ」、または「元データ」は、なにかある？
これがあるってところからでないと、お話は進まないよー。

ナイってことならば、まずは、今あるデータのコピーからだよー。

書込番号：26337957

[さすらいのおたく]

>体感的にエラーランプはエラーコード1です。

ん？
赤のエラーコードは、11から30みたいだよ。

書込番号：26337959

[楊波]

日にちが空いてすみません。
急に親戚が亡くなりバタバタしていました^_^;

データですが、念の為に外付けHDDに保存して
いたので大丈夫です。

赤いランプはずっと点滅していますが、アクセスして
ファイルを開くことができます。

2基のHDDのうち、1基のみ故障なのでしょうか？

書込番号：26338404　スマートフォンサイトからの書き込み

[楊波]

エラーコード11の間違いでした。

書込番号：26338521　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『
エラーコード11の間違いでした。
』

エラーコードE11ですとディスクのエラーでは無いようです。

『
エラーコード：E11
エラー内容：ファンの回転数に異常があります。ファンに異物や埃がないか確認してください。 異物や埃があったときは、ピンセットやエアダスター等で除去してください。再度エラーが表示されるときは、当社修理センターへ修理をご依頼ください。
』
https://www.buffalo.jp/s3/guide/ls/400/99/ja/mobile_main.html?Chapter10#h2anc0

書込番号：26339457

[LsLover]

エラー内容に従って、ファンに異物が無いかなどご確認ください。

書込番号：26339459

[LsLover]

『
NAS　Navigator2を見ると、HDDにびっくりマークがついていて
ドライブ（RAID1）のみ表示されています。
』

NAS Navigator2を起動して、「再検索」ボタンをクリックして、LS420Dのアイコンを選択するとエラーコードE11が表示されているのでしょうか?

『
メモ: エラーが発生している状態の場合、NAS Navigator2で検索したときに表示されるメッセージでもエラーの内容を確認することができます。
』
https://www.buffalo.jp/s3/guide/ls/400/02/ja/mobile_main.html?Chapter10

LS420D0402をRAID1モードで設定されている場合、NAS Navigator2では「ドライブ (RAID1)」と表示されるのは正常です。内蔵HDD4TB*2をRAID1モードで設定した場合、概ね2TB容量を利用できます。

書込番号：26339540

[LsLover]

訂正します。
【誤】内蔵HDD4TB*2をRAID1モードで設定した場合、概ね2TB容量を利用できます。
【正】内蔵HDD2TB*2をRAID1モードで設定した場合、概ね2TB容量を利用できます。

書込番号：26339547

[楊波]

NAS Navigator2の再検索をクリックしたところ、LS420Dのアイコンには
エラーコードE11の表示はありませんでした。

NASHDDにびっくりマークが付いたままです。

ドライブRAID0は表示がなく、RAID1のアイコンのみ表示されています。

RAID0が壊れているのでしょうか？
それとも、RAID1もすでに壊れかけているのでしょうか？

詳しくないので、どちらのモードで設定したのか覚えていません。

RAID1のびっくりマークが気になります。

書込番号：26340593

[楊波]

＞LsLoverさん

ファン内のほこりは取り除いたのですが、代わりありません。

書込番号：26340597

[LsLover]

『
RAID0が壊れているのでしょうか？
それとも、RAID1もすでに壊れかけているのでしょうか？
』

エラーコードが分からないと判断できません。
LS420D402のWeb設定画面にログインして、エラーコードが確認できませんか?

『
詳しくないので、どちらのモードで設定したのか覚えていません。
』

製品出荷時は、RAID1の設定されています。

書込番号：26342053

[楊波]

＞LsLoverさん
返信が遅くなりがちですみません。

Web設定画面にログインしようとするとパスワードが違うとエラーで
ログインができません。
思い当たるパスワードがすべて試してみたのですが・・・。
どこからパスワードの再設定するかもわかりません。

パスワードの差設定はどこでできますか？
いろいろとすみませんm(__)m

書込番号：26342548

[楊波]

設定画面

設定画面のステータスなど

書込番号：26342551

[LsLover]

『
Web設定画面にログインしようとするとパスワードが違うとエラーで
ログインができません。
』

以下のFAQは、参考になりませんか?

『
ユーザー名、パスワードを忘れてしまい設定画面にログインできません（LS400、LS200）
Q ユーザー名、パスワードを忘れてしまい設定画面にログインできません
』
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15050.html

書込番号：26342815

[LsLover]

『
Web設定画面にログインしようとするとパスワードが違うとエラーで
ログインができません。
』

以下のFAQは、参考になりませんか?

『
ユーザー名、パスワードを忘れてしまい設定画面にログインできません（LS400、LS200）
Q ユーザー名、パスワードを忘れてしまい設定画面にログインできません
』
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15050.html


『
設定画面のステータスなど
』

「ログインユーザー名/パスワードを入力」ウィンドウが表示されていないようですので、Web設定画面へログインできたのでしょうか?

『
情報
RAIDアレーのエラー状況を調査中です。：
RAIDアレイ1
：
ファームウェア：1.85-0.01
』

「RAIDアレーのエラー状況を調査中です。」については、

LS400Dユーザーマニュアルによれば、「インフォメーションコード：I15」の状態のようですが、I15が表示されないことが気にかかります。

『
インフォメーションコード：I15
メッセージ内容：RAIDアレイのエラー状況を調査中です。調査中は転送速度が低下します。
』
https://www.buffalo.jp/s3/guide/ls/400/99/ja/mobile_main.html?Chapter10

現在、ファームウェアVer.1.88が公開されています。

『
LinkStation 400シリーズファームウェア アップデータ (Windows)
最新バージョン
LinkStation 400シリーズファームウェア アップデータ (Windows) Ver.1.88
』
https://www.buffalo.jp/support/download/detail/?dl_contents_id=60840

書込番号：26342818