『INNEUTRAL 防湿庫 RC-D195L レビュー：3度の交換』 の クチコミ掲示板

[ガッキィー]

実際の湿度は４６度〜４９度だが、３４度と表示	湿度は落ち着いたが、上下でライトの明るさが全然違う。

購入した INNEUTRAL の防湿庫（RC-D195L）について、品質管理に深刻な問題を感じたため共有します。

基本機能の不具合に対して パーツ交換2回・本体交換1回 を行うなど、非常に手間がかかりました。さらに交換後の製品でも、明らかな製造ムラを「仕様」として扱うメーカー対応には、大きな疑問を感じます。

■ 不具合と対応の経緯

1．初期不良発覚（9月下旬）
設定40%に対し実測29%など、湿度表示に重大な誤差。
→ メーカー指示によりドライユニット（除湿ユニット）交換。
結果：改善せず。ライト点灯で湿度が下がる現象も「仕様」と説明される。

2．対応1回目（10月上旬）
→ ディスプレイ（タッチパネル）交換。結果は同様に改善せず。

3．対応2回目（10月30日）
→ 「パーツ交換では解決しない」との判断で、本体丸ごと交換。
湿度誤差の問題は改善し、ようやく防湿庫として機能。

4．交換後の問題（11月上旬）
→ 新本体で上下ライトの明るさが目視で異なる。
メーカーは「仕様上の特性」であり、「全在庫で同様」と回答。
輝度差の許容基準を問い合わせたところ、「社外秘」として開示拒否。

■総評

サポート担当者の対応そのものは丁寧でしたが、品質のばらつきを“仕様”として処理する姿勢には大きな不満があります。コストパフォーマンスは悪くないものの、品質管理や製造精度への意識は大手メーカー製品とは明確に異なると感じます。

この点を理解した上で購入されることを強くおすすめします。

同様の現象（ライト輝度差や湿度誤差など）が起きている方がいれば、情報交換を希望します。

書込番号：26337627