『長時間は使用できない』のクチコミ掲示板

[okabu97]

動画を投稿出来ないので説明が難しいですが、長時間使用時に誤動作で、どのボタンを押しても反応しない上に、切り替えの音が連続で鳴り、アラームの様な音を出します。
いつ誤動作するかは分らず、何度も夜中に起こされました…


動画を撮って販売元に送りましたが、以下の対応で、故障ではないとの事。
保証期間でも交換や返品は受け付けて貰えません。

誤動作が看過できる動きでは無いのでおすすめ出来ません。
ヤフーショッピングに、同じ誤動作の動画が上がっているので、他の方にも起きていると思われます。

以下販売元からのメール


ご返信いただき誠にありがとうございます。
また、不具合症状の動画を送っていただき重ねてお礼申し上げます。

お送りいただきました動画を拝見しましたところ、
寒暖差により内部の基盤が結露し、誤作動を起こしている可能性がございます。

再度のご案内にはなりますが、
お手数ではございますが、
一度以下の項目をご確認いただけますでしょうか。


【ご確認いただきたいこと】-----------------

・全て排水の上、パーツを外していただき、
　 室温が安定したお部屋で、製品を十分に自然乾燥させてください。
　 乾燥後、動作確認のため、30分ほど試運転を行ってください。
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