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ナイスクチコミ23

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電話番号の変更が全く出来ない

2025/11/27 21:09(9ヶ月以上前)


住宅ローン > auじぶん銀行 全般

クチコミ投稿数:5件

以前の電話番号を解約したが、何をするにもスマホ認証が必要なため、仕方なく電話番号を変更ようとしたら、
変更するにもスマホ認証で、解約済みの電話番号にコードが送られて変更できず(最後に尋ねられる)
またそこから電話番号変更をしようと、同じ手続きをしたら、また最後にスマホ認証を尋ねられるの
無限ループで、変更出来ない。
すんごい疲れるわ

書込番号:26350571

ナイスクチコミ!9


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クチコミ投稿数:5件

2025/11/27 21:10(9ヶ月以上前)

何をするにもスマホ認証やめてほしい

書込番号:26350572

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:5件

2025/11/27 21:12(9ヶ月以上前)

自宅の番号を設定してもコードが送られてくるのはスマホのみ、なんのための予備の番号やねん

書込番号:26350579

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:31829件Goodアンサー獲得:4815件

2025/11/27 21:17(9ヶ月以上前)

郵送で認証コードを受け取る必要があるようです。
https://www.jibunbank.co.jp/help/login_help/

書込番号:26350588

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:5件

2025/11/28 22:23(9ヶ月以上前)

名前や住所でもない、なんでたかが電話番号人使えるだけでこんな面倒な手続きになるんですかね
使いにくいことこの上ない、口座開設して損した

書込番号:26351392

ナイスクチコミ!4


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