『Color OS 16でタッチ決済が使えない？？』のクチコミ掲示板

[シルシルミシル]

ネット記事で見たんですが、OSバージョンアップ後にタッチ決済が使えない不具合が出てるそうです。はじめは最新機種のFind X9でしたがどうやらFelica対応のOPPOスマホでColor OS 16の物全般に出てるようです。私のReno 13Aはまだ試してないんですが、Visa Touchが使えないのは困るので他に同様の不具合が出てないか気になって質問しました。ちなみに、Quickpayは使えています。他のFelica決済は使えるようで、NFC系がダメ見たいです。

書込番号：26375590

[sandbag]

＞シルシルミシルさん
そのネット記事というのは価格コムの口コミを勝手にパクってるアフィリエイトサイトでは？

こちらに口コミあります。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000048140/SortID=26374404/
https://s.kakaku.com/bbs/J0000048140/SortID=26374280/

書込番号：26375599　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞シルシルミシルさん
>Color OS 16でタッチ決済が使えない？？

メジャーアップデート後のCPH2699_16.0.1.310(EX01)のV16ファームでは、Visaのタッチ決済も、おサイフケータイのEdyも既出スレッド通り利用可能でした。

PayPay銀行のVisaのタッチ決済では問題ないようでした。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000048140/SortID=26374280/#26374341
>メジャーアップデート後に、端末の初期化を行い、移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップ。
>クレジットカードを追加後、店舗でウォレットアプリを開いて、セキュリティ強化の本人確認を行う。添付画像1枚目。
>添付画像２枚目の状態で、「クレジットで」と言って、カメラ横のNFCチップがある部分をリーダーに接触させれば支払い可能でした。
>
>ちなみに楽天Ｅｄｙは端末をスリープ状態で、「Edyで」と言って、同様にリーダーに接触させれば支払いは可能でした。
>
>添付画像３枚目のように、メジャーアップデート後も、本機でクレジットカードでの支払い、おサイフケータイでの支払い、どちらも問題ありません。

書込番号：26375612

[舞来餡銘]

ColorOS16のバグでしょうね

OPPOやってしまったな

書込番号：26375615　スマートフォンサイトからの書き込み

[シルシルミシル]

では、問題は修正されたか元々なかったかわかりませんが現在はNFCの利用は問題ないと言う事で安心しました。
貴重な情報ありがとうございました。

書込番号：26375617

[†うっきー†]

＞シルシルミシルさん
>では、問題は修正されたか元々なかったかわかりませんが現在はNFCの利用は問題ないと言う事で安心しました。

V16のファームは、CPH2699_16.0.1.310(EX01)のファームが一度だけで、それ以降はまだ配信されていないと思いますよ。
そのため、最初から利用可能となっています。

新規アカウントの方が３名、利用出来ないという書き込みがある理由は不明ですが・・・・・・
私は利用出来ているレシートの画像も添付済です。
新規アカウントの出来ないという方の書き込みと、私の問題なく出来ている証拠画像付きの画像の書き込み、どちらを信じるかは、人それぞれにはなりますが。

私は「PayPay銀行のVisa」のタッチ決済でしか確認していないため、別のものだと利用出来ない可能性はあると思います。

書込番号：26375627

[シルシルミシル]

レシートの画像、拝見しました。EdyはFelicaなので使えますよ。私もQuickPayで使えましたから。Visa TouchやマスターカードコンタクトレスはNFCなので別扱いになります。Edyが使えたとしてもVisa Touchが使えるという断定はできません。Edyではなく、Visa Touchかマスターカードコンタクトレスで支払いが可能かを試さないと何とも言えませんね。一番わかりやすいのは駅の改札がタッチで通れるか、通れればNFCは使えることになりますね。

書込番号：26375632

[シルシルミシル]

「駅の改札がタッチで通れるか」と書くと「Suicaで通れた」と言われてしまいますね（笑）SuicaはFelicaなので通れて当たり前ですから。FelicaとNFCが一緒だと理解されてる人が大勢いるようですがFelicaとNFCは親戚ですが同じではありません。NFCは世界統一規格ですがFelicaはソニーが作った日本独自サービスで、いわゆる「おサイフケータイ」と言うものです。ＥｄｙやＳｕｉｃａ、nanacoなどがおサイフケータイに該当し、Visa Touchやマスターカードコンタクトレス、JCB TouchなどがNFCとなります。今回はFelicaには問題が無く、NFCに問題が起きているようです。

書込番号：26375640

[†うっきー†]

＞シルシルミシルさん
>Visa TouchやマスターカードコンタクトレスはNFCなので別扱いになります。

画像を添付している通り、VISAのタッチ決済です。
記載している通り、「PayPay銀行のVisa」のタッチ決済です。

画像を見ていないのでは？

書込番号：26375641

[†うっきー†]

ウォレットアプリを使ってVISAのタッチ決済を行う場合は、
店舗でウォレットアプリを開いて、セキュリティ強化の本人確認を行う。
この必要があるのが注意事項です。

認証を終えると利用可能になります。
手間ではありますが・・・・・

書込番号：26375652

[シルシルミシル]

＞†うっきー†さん
見ました。それってもしかしてVisaカードをEdyに登録してませんか？
支払い時、Edyを選択しないで「Visa Touch」を選択して試してください。
VisaカードをEdyに登録してEdyで支払えば、それはおサイフケータイで支払ったことになりFelicaなので使えるのは当たり前です。
レジの人に「Visa Touchで支払う」と伝えてください。EdyやIDではなく「Visaタッチで」と言ってください。
Edyではなく、Visa Touchで決済できたのであればNFCが使えると言う事になります。

書込番号：26375655

[シルシルミシル]

＞†うっきー†さん
Visa Touchで支払ったのであればレシートに「Edy」という表記があるのはおかしいです。
レシートにＥｄｙと印刷されていると言う事はＥｄｙで支払ったと言う事じゃないでしょうか。
Ｅｄｙ＝Ｆｅｌｉｃａ＝おサイフケータイですので使えて当然です。
Ｖｉｓａ　Ｔｏｕｃｈ＝ＮＦＣなので現在使えないという報告が多数出ています。
ＦｅｌｉｃａのサービスはＥｄｙやＳｕｉｃａなどの交通系、nanaco、ＱｕｉｃｋＰａｙが該当します。
ＮＦＣはＶｉｓａ、Ｍａｓｔｅｒ、Ａｍｅｘ、ＪＣＢなどのクレカ国際ブランド等です。

書込番号：26375663

[†うっきー†]

＞シルシルミシルさん
>VisaカードをEdyに登録してEdyで支払えば、それはおサイフケータイで支払ったことになりFelicaなので使えるのは当たり前です。
>レジの人に「Visa Touchで支払う」と伝えてください。EdyやIDではなく「Visaタッチで」と言ってください。
>Edyではなく、Visa Touchで決済できたのであればNFCが使えると言う事になります。

店員に言う時は「Visaタッチ」では通じない場合がありますので、
私は既に記載している通り「クレジットで」と言って、クレジット払いで支払いをしています。

店員に言う時は「クレジット」と言った方がわかりやすいです。
店員からもそういって頂くと分かりやすいですとも言われたので。

当然VISAのクレジット払いですので、レシートにも「クレジット支払」と表示されますし。
添付画像通り、通知にも、ウォレットのVISAの支払いが表示されます。

書込番号：26375665

[†うっきー†]

＞シルシルミシルさん
>Visa Touchで支払ったのであればレシートに「Edy」という表記があるのはおかしいです。

#26375641で画像を再度添付していますよ。
赤枠もつけていますよ。
「クレジット支払」と表示されています。

レシートは左側がVISAの「クレジット支払」で右がEdyの支払いです。
添付画像をみてもらうだけで分かりますが、レシートは２枚で、別々のものです。

赤枠をつけているので、見落とししようがないと思いますが・・・・・・

書込番号：26375667

[シルシルミシル]

＞†うっきー†さん
ＧｏｏｇｌｅウォレットはＦｅｌｉｃａもＮＦＣも両方使えるのでレシートにはＧｏｏｇｌｅウォレットと表記されますよ。
レジの人は適当に決済方法を選んでいるだけです。レジの画面にＩＤと出ればＩＤで決済するし、Ｅｄｙと出ればＥｄｙで決済します。
お客が「Ｖｉｓａ　Ｔｏｕｃｈでおねがいします」と言われたらそれに従うはずです。Ｖｉｓａ　Ｔｏｕｃｈでお願いしたのにＥｄｙやＩＤで決済したらクレームになりますから、返金処理が面倒くさいことになります。

書込番号：26375669

[†うっきー†]

＞シルシルミシルさん

どうすれば、シルシルミシルさんがレシートに記載の「クレジット支払」を見落とすかわかりませんが、
今回添付している画像なら、わかりますかね？

赤枠にさらに追加で黄色の枠も追加しました。

これでわからないと言われたら、お手上げですが。

書込番号：26375672

[シルシルミシル]

＞†うっきー†さん
2枚別々とおっしゃいましたが、支払金額は129円で同じですね。
同じ商品を2回買われたんでしょうか？

書込番号：26375673

[†うっきー†]

＞シルシルミシルさん
>2枚別々とおっしゃいましたが、支払金額は129円で同じですね。
>同じ商品を2回買われたんでしょうか？

はい。VISAのクレジットとEdyで、同じ商品を２回に分けて支払いました。
そのため、レシートが２枚（VISAのクレジット払いと、Edy)あります。

書込番号：26375679

[シルシルミシル]

＞†うっきー†さん
レシートではなく、OPPO Reno13Aの支払い履歴のスクショを見せていただけませんか？
それを見れば一目瞭然だと思います。

書込番号：26375682

[sandbag]

＞シルシルミシルさん
元々使っていた人が使えなくなった、という問題です。
うっきー氏のように元々使っていなくて初期化してセットアップしたというのは今回に当てはまらないので、度外視してよいかと。

書込番号：26375684　スマートフォンサイトからの書き込み

[シルシルミシル]

＞†うっきー†さん
同じものを2回に分けて買われたんですね、ありがとうございます。
でしたらうっきーさんのケースではＮＦＣが使えたと言う事になりますね。
使えない人がいると言う事はカード会社によって違いがあると言う事でしょうか。
私の場合、三井住友ＮＬカードなんですがどうなんでしょうね。
今のところColor OS 16にしてから一度も使ってないので不明です。ＱｕｉｃｋＰａｙは日ごろから使うので問題ないことは確認済みですが。
疑ったりして申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。

書込番号：26375686

[†うっきー†]

＞シルシルミシルさん
>レシートではなく、OPPO Reno13Aの支払い履歴のスクショを見せていただけませんか？
>それを見れば一目瞭然だと思います。

#26375665で添付済です。

PayPay銀行のVisaなので、添付画像通り、PayPay銀行の支払い履歴にも表示されます。

こうなると、画像を捏造していると言われそうな気がしてきました・・・・・

書込番号：26375690

[†うっきー†]

↑PayPay銀行アプリはメイン端末に入れていますので、PayPay銀行のスクリーンショットは本機ではなく別端末です。

書込番号：26375692

[†うっきー†]

＞シルシルミシルさん

楽天モバイル版ではなく、通常版（オープンマーケット版）で同じファームのもので。
これなら希望通りですかね？

画像を捏造していないということの証明は出来ませんが・・・・・

書込番号：26375699

[†うっきー†]

＞シルシルミシルさん
>私の場合、三井住友ＮＬカードなんですがどうなんでしょうね。

■タッチ決済
利用されているカードによっては、専用アプリから登録するものもあります。
Googleウォレットから登録出来るかはどうかは、利用しているカード次第になると思います。
PayPay銀行のVISAは、専用アプリなしでGoogleウォレットから登録出来ました。

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三井住友カードならVpassアプリ
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https://www.smbc-card.com/brand/googlepay_visa/index.html

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利用するカード次第ですね。
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私は、PayPay銀行のカードですので、以前から、ウォレットアプリのみで登録しています。

書込番号：26375706