『Blu-ray再生すると画面右側に青い線が出ます』のクチコミ掲示板

[から揚げ美味しい]

4k Ultra hdは出ませんが、Blu-rayだと画面右側に青線が出ます、原因なんでしょうか？

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[ＭｉＥＶ]

一時的なシステムエラー、HDMIケーブルの接続不良、または液晶/有機ELパネル内部の故障（パネルドライバの故障）などが原因。
対処は電源リセット・HDMIコードの確認(他のコードと入れ替えてみる)・接続した機器の確認。
それでもなら、メーカーに点検依頼する。

書込番号：26412236

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

他のタイトルの再生でも同じかどうか試す

ゲオやTSUTAYA等でUltra HD Blu-ray/Blu-rayを探す

他のタイトルでも同じならテレビかプレーヤに課題
ハードリセットでもBlu-rayの再生で画面右端に青線が出るかどうか

テレビの電源プラグをコンセントから抜く
プレーヤの電源プラグをコンセントから抜く
テレビとプレーヤにつながる線はすべて外す
10分待つ

テレビの電源プラグをコンセントに挿しテレビ起動
テレビとプレーヤをHDMIケーブルでつなぐ
プレーヤの電源をコンセントに挿しプレーヤを起動

Blu-rayを再生して画面右端に青い線が出るかどうか

青い線が出るままなら
テレビのHDMI入力を変えてみる
HDMIケーブルを変えてみる

それでも青い線が出るままなら販売店に連絡して、ソニーのサービスに見てもらう

このテレビは2024年８月の発売です

テレビを購入してからBlu-rayの再生は初めてなのでしょうか。Blu-rayの再生は以前は問題は無しなら、何かの何処かにトラブルありですが…

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[プローヴァ]

＞から揚げ美味しいさん
こんにちは
ユーザーでできる対処は下記です。
�@リモコンの電源ボタン長押しで再起動
�Aコンセントを抜いて10分放置した後再度入れる
�Bメニューからストレージのリセットを実行

上記を順番にやってみて、都度直ったかどうか確認してください。直ればソニー機によくあるソフト起因の一時的な不具合でしょう。

全部やっても直らない場合は、パネルやメイン基板の故障と思われます。
延長保証があるならサービスに修理依頼ですね。

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[から揚げ美味しい]

＞プローヴァさん
＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
＞ＭｉＥＶさん
返信ありがとうございます。
故障なのかな？
テレビの時は出ませんので、4k Ultra ディスクも出ませんし、Blu-rayディスク再生する時だげ出ます、テレビは買ってから１ヶ月ですが、ずっと映画4kディスク見てたので、昨日夜中初めて普通のBlu-rayディス再生してみたらすぐ気づきました。
もしかしたらテレビ側とプレイヤー側のアスペクト比など関係してないでしょうか？

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