『デバイスに接続されました。インターネットにアクセスできません』のクチコミ掲示板

[kamisin]

Aterm 7200D8BEを購入
古いBUFFALOのルータを取り外し、7200D8BEを接続
スマホで「デバイスに接続されました。インターネットにアクセスできません。」と表示されて、ネット見れません。
パソコンも同じく見れませんでした。
説明書に記載のブリッジモードや初期化を実施しましたが駄目でした。
元のBUFFALOのルータを再接続すると問題なくインターネットにアクセスできてネット見れます。

7200D8EBを使うのに対策わかる人いたら教えていただきたいです。

書込番号：26436307

[ダンニャバード]

インターネットの設定がうまくできていないのではないでしょうか。
プロバイダによるとは思いますが、多くの場合は自動設定で接続できると思うので、いま一度最初から再試行されてみては？
https://www.aterm.jp/function/7200d8be/guide/internet.html

書込番号：26436311

[sandbag]

＞kamisinさん
PPPoE接続情報が未入力の可能性があります。
フレッツ光＋プロバイダ契約の場合、ルーターにプロバイダから発行されたID（ユーザー名）とパスワードを入力しないとインターネットに繋がりません。
BUFFALOで繋がっていたのは、そこにすでに設定が入っていたからです。

■手順
�@ 7200D8BEの管理画面を開く
スマホかPCを7200D8BEのWi-Fiに接続した状態で、ブラウザに以下を入力：
http://192.168.10.1
ユーザー名・パスワードは初期値が本体ラベルや説明書に記載されています。

�A PPPoE設定を入力する
管理画面の「インターネット設定」や「WAN設定」から、接続方式をPPPoEに選択し、以下を入力します：

・接続ユーザー名（例：[e-mail] のような形式）
・パスワード

この情報はプロバイダ契約時の書類（「開通のご案内」や「接続情報」と書かれた紙）に記載されています。
紛失した場合は、旧BUFFALOルーターの管理画面にまだアクセスできれば、そこに保存されているPPPoE情報を確認して転記することも可能です（設定 → インターネット → PPPoE接続情報）

�B 保存・再起動
設定を保存してルーターを再起動すれば、通常は繋がります。

書込番号：26436316

[ダンニャバード]

＞sandbagさん

フレッツ光なら、らくらくネットスタート2の自動設定で完了するのでは？
ユーザー名やパスワードなどの入力も不要のような・・・
https://www.aterm.jp/function/7200d8be/guide/internet_auto.html

書込番号：26436339

[くりりん栗太郎]

＞kamisinさん

＞元のBUFFALOのルータを再接続すると問題なくインターネットにアクセスできてネット見れます。

モデム・ONUの型番（品名）と全てのランプ状態は？
WiFiルーター（Aterm）の全てのランプ状態は？
プロバイダ―契約は、IPv6接続（IPoE/IPv4 over IPv6）？IPv4接続（PPPoE）？

一般的な質問には、一般的な回答になります。

モデム・ONUの電源をOFFして、５分待ち、
モデム・ONUの電源をONして、ランプが安定するまで、３分待ちます。
その後、WiFiルーターの電源をOFF/ONしてください。
WiFiルーターの設定が正常であれば、通常、これで安定してつながるようになります。

それでもダメなら、以下のURLが参考になります。

「NEC Aterm 無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策方法」
https://kuritaroh.com/2021/04/23/nec_wifirouter_unstable_slow/

それでもそれでもダメなら、
WiFiルーターをRESETして（電源OFF/ONではない）から、
再度、初期設定してください。
以下のURLが参考になります。

「NEC Aterm 無線ルーターの設定方法、つながらない対策（IPv4接続、IPv6接続、中継機能）」
https://kuritaroh.com/2021/04/25/nec_initial_setting/

「NEC Aterm 7200D8BE（IPv6接続、Wi-Fi7、メッシュ中継、10Gbps、LAN側2.5Gbps、1Gbpsに対応）の設定方法」
https://kuritaroh.com/2025/03/13/nec_7200d8be/

書込番号：26436342

[えがおいっぱい]

＞kamisinさん
まず、接続周りの確認が必要です。

もしこれまで壁からONUと呼ばれるNTTの機器がレンタルされていて、その後ろにBUFFALOＮルーターがつながっているとしたら、7200D8BEもルーターモードにしないとなりません。

一方で、今はブリッジモードにしたという事ですが、ひかり電話を契約していたらNTTからHGWと呼ばれる機器がレンタルされているとおもうので、それで繋がるはずですが、まず接続はどうなっていますか？

書込番号：26436359

[kamisin]

皆さん、いろいろアドバイスありがとうございます。

ONU：PR-500MI
フレッツ光　＋　So-net 光 with フレッツS (ファミリー)
プロバイダ―契約は、たぶんIPv4接続（PPPoE）だと思います。
（sonetに高速通信にした記憶がない）

sandbagさんのアドバイスを実施すると繋がりました。インターネット閲覧可能です。
皆さんのおかげです。ありがとうございます。

接続状態が下記のように表示されました。
動作モード PPPoEルータ
IPv4接続状態 IPv4インターネット利用可能
IPv6接続状態 IPv6インターネット未接続

恥ずかしながらIPv4とかIPv6とかの単語を初めて知りました。
sonetでV6プラスというサービスに申し込めばより高速通信を可能という認識でよろしいでしょうか？
無料であるならば実施してみたいと考えています。

書込番号：26436511