『相手から話す声が小さいと言われた方いらっしゃいませんか?』のクチコミ掲示板

[ハーフアンドハーフ]

こんにちは、よろしくお願いします。
先月、エクスペリアから買い替えたのですが、いつも電話で話している友人から「声が小さい」と言われました。

友人も自分のスマホのスピーカー音量を最大にしてくれたのですが、私が意識的にハッキリと少し大きな声で話せば聞こえますが、前のスマホ（エクスペリア）と比べると音が小さく聞き取りにくいとのことでした。

全く聞こえない訳ではないのですが、スマホカバーを外しても変わらず、何か設定（マイクレベルみたいな）があるか探してみましたがわからず⋯
クリア音声なる設定があったのでONOFFしてみましたが、相手からは良くなった感じはしないとのことでした。

故障であって欲しくないなぁと思うのですが、周りに同じ機種を使ってる人もなくて確かめられず、こちらでお聞きしてみた次第です。

もし経験（通話相手から声が小さいと言われた）されたことある方いらっしゃれば、何かしら対処されたことがあるなど、参考までにお聞きしたいです。

どうぞ、よろしくお願いいたします。

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[sandbag]

＞ハーフアンドハーフさん
レコーダーアプリで録音してみて、マイクが音を拾えているか確認してください。
音量に問題があれば、マイク不良の可能性があります。
録音した音量に問題がない場合、bluetoothイヤホンで通話してみてください。
bluetoothでも通話に問題がある場合は、通信品質に問題がありそうです。
また、別の電話アプリを入れてみてどうなるか、別のSIMを挿すとどうなるかも調べられると、原因が特定しやすくなります。

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