『着信不良について同様の方はいらっしゃるでしょうか？』のクチコミ掲示板

[Yourai]

ここ数ヶ月ほど着信機能に問題を感じているので情報をお持ちの方や同様の症状の方がいらっしゃったら教えてください。
使用sim1　povo　sim2　楽天のデュアルSIMで運用しているのですが
最近電話を15tproにかけても電話が繋がらないことが非常に多く電話が繋がらないと言われて困っています。
実際に家の電話等で試すと圏外で繋がらない状態になっています。
SMSでの着信履歴のお知らせもすぐに来ないため着信に気づけずトラブルにもなりました。（これはこちらが電話発信をすると一気に141からメッセージが飛んできます）
一度電話アプリを立ち上げるとしばらく着信できるようでアプリの節電設定でタスクキルされているのかと設定を制限無しにしましたが改善しません。
電話アプリが悪さをしているのか等色々検証をしきっていませんが
同様の症状やこうしたら改善したよ等の情報がありましたら教えてください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：26520612

[Yourai]

追加検証でわかったこととしては
シングルSIMにしてもだめ
wifiを切断すると電話につながる（検証回数がすくないので確証とれず）
当面の対策としてwifiを使わないでいれば着信は受けられそうです（通信量が余計にかさんでしまいますね・・・）
なにか良い対策があればよいのですが・・・

書込番号：26520632

[†うっきー†]

＞Youraiさん
>シングルSIMにしてもだめ

問題になっているのは、povoの方ではなく、楽天モバイルのSIMではありませんか？


楽天モバイルの方で、Linkアプリにログインしたままにしていて、アプリを終了しない設定をしていない。
そのため、相手側で10秒無音になってしまい、相手の人は繋がらないと思われているということはありませんか？

ログインしたままにしている場合は、ログアウトをした上で確認してみて下さい。

書込番号：26520637

[ヘイムスクリングラ]

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000048960/SortID=26336865/

上記スレッドの通りシム１と２を入れ替えてみては？

書込番号：26520706

[Yourai]

＞†うっきー†さん
返信ありがとうございます。
楽天リンクオフィスをアンインストールしてSIM２の楽天シム撤去でpovoシムオンリーでも改善できませんでした。
wifi接続中でのSIM通信に問題があるかもしれないです（povo回線でも楽天回線でもどちらでも着信不能なので）

＞ヘイムスクリングラさん
情報ありがとうございます。sim2povoオンリーと１−２入れ替え試してみます。

書込番号：26520742

[Yourai]

＞ヘイムスクリングラさん
Sim1　楽天回線（通信・無料通話用）
Sim２　Povo　（通話用）
wifiOnの状態で着信ができるようになりました。
まだ試行数と時間経過のテストが必要ですが以前より状況が改善しました。
また、別スレッドの楽天リンクオフィスが落ちて使えなくなる不具合も改善しました。
どうしてそうなるのかちょっとわかりませんが助かりました！ありがとうございます。
また、すこしテストして変化があればお知らせします！

書込番号：26520754

[Yourai]

＞ヘイムスクリングラさん

通話アプリが３０分以上使っていない状態でwifiにつながっていると不具合が出てしまいますね・・・
sim構成とスロットの位置変更では改善できなかったようです。
別の口コミの
https://bbs.kakaku.com/bbs/M0000001164/SortRule=1/ResView=all/Page=3/#26438695
でも改善の報告が無いので泣き寝入りになっているかもしれませんね。
個体不良なのかDOZE制御で電話アプリを寝かせてしまっているのか・・・
発信専用電話機としてしか使えないとは困ったものです
シャオミカスタマに電話したら例のごとくそんな問い合わせされたこと無いとか言われましたし（以前の指紋認証故障のときの対応も酷かった）
スマホでこんなに泣かされるのは初めてですよ

書込番号：26520794