『ドコモの補償サービスでAQUOS R10と交換するか悩んでます』のクチコミ掲示板

[xichikox]

Galaxy Note10+の画面左下が少し割れてしまいました。
補償を使って交換しようとしたところ、同じ機種がなくAQUOS R10と交換になるようです。
同じGalaxyなら交換したかったのですがAQUOS…。
画面割れもそこまで気にはならないので、このまま使うか、交換したほうがいいのか悩んでいます。
ちなみにメインで使っているわけではなく、家用のサブスマホで、子供が主にゲーム(ロブロックス)で使うことが多いです。
アドバイスいただけたら幸いです。

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[神楽坂46]

＞xichikoxさん
＞このまま使うか、交換したほうがいいのか悩んでいます。

交換をお勧めします。（私見です）

理由は、Galaxy Note10+は2019年10月18日販売開始、AQUOS R10は2025年7月10日販売開始だと思いますので、AQUOS R10の方が新しい機能も追加されているかも知れないですし新しい製品の方が良いと思います。

書込番号：26539620

[sandbag]

＞xichikoxさん
使い慣れたGalaxyからAQUOSに変わるのはつらいですね。
やり方としては、R10に機種変更した後にフリマか中古事業者に販売して、Galaxyを入手というのはいかがでしょう。

書込番号：26539639

[みーくん5963]

＞xichikoxさん

こんにちは。ユーザーではないですが。

＞Galaxy Note10+
＞画面左下が少し割れて
＞補償を使って交換しようとした
＞同じ機種がなくAQUOS R10と交換になるよう
＞同じGalaxyなら交換したかったのですが

なるほど、、、
せめて使用チップセットレベルで同等ランク且つ同メーカーってところで、Galaxy S2xシリーズに交換してくれたらなーとか、思いますよね。

ドコモのケータイ補償で機体を代替するって場合、客の側から具体的にメーカー／機種を指名できないルールなので何とも難しいんですが、
何かしらAQUOS R10に換えられては機能スペック的に困る理由を取って付けることで、ドコモ側から別な交換候補を（も）挙げてもらう、ってできないですかね。

例えば、
「家のテレビがMiracastのみ対応な機種だから、今まで通りMiracast方式なスクリーンミラーリングができるスマホでないと困る（だからAQUOSではダメ）」とか、
「Samsungアカウントを活用してるからSamsung以外の機種は困る」とか。

電話で問い合わせて、言うだけ言ってみては？ダメ元で。

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[た か お]

＞xichikoxさん

AQUOS R10を使ったことありますが、本体の温度が高いとカメラが起動してもタッチ操作出来ないこととかありました
ちょうど、今時期の昼間の直射日光が当たって端末が熱く感じるときとか

書込番号：26539731