『ホーム画面に追加したアプリが消える』のクチコミ掲示板

[主役]

ホーム画面にカスタマイズしたアプリのショートカットがすべて消える事象が2度も発生しました。復帰させる方法があれば教えてください。アプリ自体は消えていません。

8月末にGalaxyFlip3から機種変したばかりです。
1度目は、ソフトウェア更新時の再起動後、すべてなくなってしまいました。
復帰方法を調べてもわからなかったため、また時間をかけてカスタマイズしました。
2度目は今朝です。起きて画面を見たら消えていました。

よろしくお願いします。

書込番号：26554731　スマートフォンサイトからの書き込み

[神楽坂46]

＞主役さん

返信が無いようなので、参考になるのでしたら参考にしてください。

ホームアプリの変更をしませんでしたか？

GALAXYS26で同じように、ホームアプリの変更をしてホーム画面に普段使うアプリを配置いると、同じように再起動を行うと、初期画面に戻ってしまい、配置したアプリは全て消え・・・・・

試しにホームアプリを戻して再度同じようにやってみました。
アプリは消えることはなく、再起動前と同じ画面でした。

こんな事例が有ります。
同じかどうか分かりませんが、参考に成るので有れば参考にしてください。

書込番号：26554802

[主役]

神楽坂46さん

ありがとうございます。
機種変してデータ移行し、ホームアプリについてはなにも手を加えず、アプリのショートカットをホームに追加していったのみです。
添付画像の箇所をオンにしてみましたので、しばらく様子を見てみます。

ありがとうございます！

書込番号：26554809　スマートフォンサイトからの書き込み

[ALF1103]

＞主役さん

とりあえず、ホーム画面の設定から「ホーム画面のレイアウトをロック」をONにしてみては？

書込番号：26554858

[主役]

＞ALF1103さん

ありがとうございます。
おっしゃってくださっているホーム画面のレイアウトをロックがどこにあるかわかりません。
お手数ですが、設定からの行き方を教えていただけませんか。

書込番号：26554887　スマートフォンサイトからの書き込み

[ALF1103]

＞主役さん

ホーム画面の何もない所を長押し→歯車をタップ
設定→ホーム画面

どちらかで出ませんか？

書込番号：26554899

[主役]

＞ALF1103さん

ありがとうございます。
画像の画面には行くのですが、ロックする項目が見つからないのです。

書込番号：26554904　スマートフォンサイトからの書き込み

[ALF1103]

＞主役さん

それはホームアプリがドコモホーム（docomo LIVE UX）になってますね
ドコモホームは不具合が多いので、One UIホームの方がいいですよ

設定→アプリ→標準アプリを選択→ホームアプリ→One UIホーム

で、変更できます

書込番号：26554922

[主役]

＞ALF1103さん

ありがとうございます！
One UIホームに変更できました。これでアプリを並べて様子を見てみますね。

書込番号：26554924　スマートフォンサイトからの書き込み