『「ハードウェアの安全に取り外し」に常時表示される』のクチコミ掲示板

[otohson]

この機種は、USBケーブルで接続すると、
「ハードウェアを安全に取り外してメディアを取り出す」内に
「EPSON EP-887A Series の取り出し」が常時表示されます。
(配下に「USBドライブ(ドライブ文字:)」が二つグレーアウト表示されます。)
クリックすると、プリンタが取り外されてしまいます。
再認識させるためにはUSBケーブルを挿しなおす必要があります。
　
以前使用していた同社のEP-802Aは、
「ハードウェアを安全に取り外してメディアを取り出す」内に
普段は表示される事はなく、メディアを挿した時のみ
「EPSON EP-802A[改行]メディア名(ドライブ文字:)の取り出し」と表示され、
「EPSON EP-802A」はグレーアウトしており、クリックしても反応せず、
「メディア名(ドライブ文字:)の取り出し」をクリックすると、
「安全に取り外せる」旨の通知があり、全ての表示が消える動作をします。
　
これが「正常な動作」だと思います。EP-887A自体はグレーアウトし、
クリックしても取り外されないのが「正常な動作」だと思います。
　
この不具合をエプソンサポートに伝えましたが、
『表示を消す方法はないので、「EPSON EP-887A Series の取り出し」を
クリックしないようにして下さい』との回答があり、
不具合とは認定してもらえませんでした。
　
細かな事が気になる私には、修正して欲しい不具合です。

書込番号：26582138