『「戻る▼」を押した際、妙な振動と音が出るのですが…』のクチコミ掲示板

[xyzxyw]

つい先日、当機種を中古で購入しましたが不可解な点がございましたので質問させて頂きます。恐縮ながらご教授頂けましたら幸いです。

購入後、電源を入れて初期設定をしていた際に戻る(▼)を押すと、通常の振動よりかなり大きい振動があって同時にカタっという妙な音が鳴るような感覚があります。
他の操作(ホーム●、タスク■等)ではこのような事はなく、戻る▼のみ発生しているようでした。
私の感覚では正常な動作とは思えず、購入先の保証(初期不良)が一週間だったこともあってすぐに問い合わせた上で返送、確認してもらったのですが、以下のような回答でした。


本機種には、画面操作時に振動によるフィードバックを行う機能が搭載されており、操作に伴って振動や動作音が発生する場合がございます。
当店にて実機を確認した結果、バイブレーション機能は正常に動作しており、故障と判断される異常は確認されませんでした。 なお、振動の強さや動作音につきましては、機種や設定、使用環境等によって異なる場合がございます。
以上の検査結果から、今回ご申告いただいた症状につきましては、初期不良には該当しないと判断しております。


少し調べてみたもののこの機能についてよく分からず、本当にこんなのが仕様なのか？と思っております。
皆様お使いの上で、このような現象が常に発生しているのでしょうか？
また、これが正常な動作だとして、設定等でこの挙動を止める事は可能なのでしょうか？
どうにも気になってしまって、返送されてきても使うかどうか迷っています。

今までずっと携帯時代からソニーの機種を使ってきており、XperiaはauのZ Ultraから、現在はPRO-Iを使っていますが、中古の購入は今回が初めてです。そしてこんなに気になるトラブル(？)も初めてです。

ご回答の程、よろしくお願いいたします。m(_ _)m

書込番号：26582951　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞xyzxywさん
他のXperiaでは戻るボタンだけ、他の操作よりかなり大きな振動とカタッという音が出るというようなことは無いかと思います。

設定→音設定→バイブレーションとハプティックス→タッチ操作時のバイブレーション
をオフにすることで、バイブ自体は鳴らなくなります。

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