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突然リセットされます

2004/05/13 06:16(1年以上前)


PC何でも掲示板

クチコミ投稿数:262件

先日、初めての自作をしました。
現在、windowsが突然リセットされる症状に悩まされています。

2時間ぐらい使っててもリセットされないこともあれば、30分でリセットされることもあります。
また、リセットされた後、真っ暗な画面のままwindowsが再起動されないこともあります。
そのときは、何のキーも受け付けなくなりますので、ケースのリセットボタンで再起動しています。
再起動された後、エラー発生のダイアログが立ち上がり、“エラーを送信”ボタンを押すと、『デバイスドライバに問題があります』と回答があります。
しかし、システムのハードウェア−デバイスマネージャで確認しても異常のあるデバイスは発見できません。
エラーメッセージには『最近インストールしたドライバに問題がある可能性が...』とありますが、ドライバやアプリケーションソフト等いっぱいインストールしたので、どれが問題あるのかわかりません。

memtest86+はwindowsをインストールする前に行いましたが(11pass)、異常はありませんでした。
また、熱についても、前面8cmファン*1、後面8cmファン*2をつけてケース内の配線もタイラップで束ねて風の通り道を確保してあります。
asusのpc probe、AI booster、smartdocter上で見る限り、CPU、M/B、GPAの温度も35℃〜47℃ですので問題ない範囲だと思われます。


自作初心者なのでどうやって問題を解決したらよいのかわからず困っています。
問題のあるデバイスの探し方や、問題の切り分け方等ご存知の方教えていただけませんでしょうか。

pc構成等は以下のとおりです。

(パーツ構成)
CPU :PEN4 2.8C GHz
M/B :ASUS P4P800E-DELUXE (BIOS、AC'97ドライバアップデート済み)
memory:IO DATA D400 512M*2 (Hynix製チップ)
VGA :ASUS R9600XT 128M (BIOSアップデート済み)
HD :SEAGATE ST-3160023AS (S-ATA160MB)
FDD :MITSUMI FA404M
DVD :IO DATA DVR-ABH8
CASE :KEIAN KN-1020A
電源 :CASE付属品400W(+12V 18A)
モニタ:IO DATA LCD-AD173C
キーボード:Microsoft Basic keyboard
マウス:Microsoft WIRELESS OPTICAL MOUSE
プリンタ:CANON PIXUS860i
OS  :WindowsXP SP1 (WindowsUpdate済み)


本当に困っていますので、どうかよろしくお願いいたします。

書込番号:2802600

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BRDさん
クチコミ投稿数:47408件Goodアンサー獲得:1477件 BRD お助け掲示板 

2004/05/13 08:03(1年以上前)

あせりんぼうさん  おはようさん。何でしょう? 初期不良品があるかも知れません。 とりあえず いつもの、、、
──────
原因が ハードかソフトか両方か?
 良品と取り替えてハード、最小構成でFORMATからOSクリーンINSTALLして ソフト1つ入れては様子見でソフト、、と切り分けを。
 組み立て不具合、 INSTALL手順ミスと ”正解は1つ 間違いは無数に”あります。
 頑張って。 おかしいところをやっつけるのも 自作の楽しみの一つです。

時々しか発生しない場合の対処方法 ([1558629] 変な動作に…)
1 何もしない、、、ひどくなるのを待つ、、その時は直しやすい。
2 あるだけ良品を順番に1つ取り替えては様子を見る、、下手な鉄砲数  打ちゃ当たる。 
3 他人に任す、、保証期間内に お店へ。
4 元気だったら HDD formatしてクリーンinstall

降参したら 保証期間内に ケース毎全部お店へ持参。

書込番号:2802711

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MIFさん
クチコミ投稿数:13737件Goodアンサー獲得:391件 ちーむひじかた 

2004/05/13 08:42(1年以上前)

最近流行中のウイルス「SASSER」って突然リブートするらしいけど、
まさか感染してないよね?

書込番号:2802773

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クチコミ投稿数:262件

2004/05/13 13:24(1年以上前)

BRDさん、MIFさん、早速の返信ありがとうございます。

MIFさん、
NIS2004のウィルススキャン、MICROSOFTの感染確認を行いましたがSASSERの感染はありませんでした。

BRDさん、
今回が初めての自作なので、他の良品パーツを持っていません。
ケースごと全部お店に持っていくのも、パーツをいくつかの店で購入しましたので、どのパーツが悪いのかわからないと持っていくお店が決まりません。
Windowsインストール(AC'97ドライバ更新)直後は安定していましたので、組み立て不具合の可能性より、ソフト的な問題のほうが可能性が高いように思われます。

クリーンインストールですが、やるには元気が必要ですね。
各種ドライバ、アプリケーションのインストールおよび最新ver.にアップデートするのに3日以上かかりました。

ちなみに、クリーンインストールはどういう手順でやればいいのでしょか。


また、memtest86+しました。20passしてエラーなしです。

あとひとつ、一度こんなことがありました。
パソコンをつけたまま2時間くらい席をはずして、戻ってスクリーンセイバーを解除すると、なぜかログイン画面に。
ログインしてみると、動作が死ぬほど遅い。
デスクトップ上のアイコンがなかなか表示されません。
アイコンが一つ一つ順番に表示されるのですが、一つ表示されてから次のが表示されるまで3秒ほどかかりました。
クリックしても反応せず、固まったかなと思ったらしばらくして先ほどのクリック動作に反応するという状況でした。
あまりにも動作反応が遅く、ソフト上での再起動もままならなかったので、ケースのリセットボタンで再起動かけると、再起動後、通常状態に戻りました。


こんな状況ですが、こういう問題の対応方法をご存知の方、引き続き情報よろしくお願いいたします。

書込番号:2803379

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BRDさん
クチコミ投稿数:47408件Goodアンサー獲得:1477件 BRD お助け掲示板 

2004/05/13 18:51(1年以上前)

何でしょう?
できあがって間もないなら ”HDD formatしてクリーンinstall”を。
ウイルスや削除した残りのじゃまなドライバーの亡霊などきれいさっぱり無くなります。 そこへ”正しい手順で 正しいtipsetドライバー”等を入れていきます。 WindousUpdateもすべて済ませて。
うまく行けば 本来の2.8C GHzの性能をP4P800E-DELUXEが 512M*2のmemoryと共に発揮してくれるでしょう。

スクリーンセイバーを解除すると、なぜかログイン画面、、、は 復帰したときパスワードを求める、、、設定があったような気がします。

ケースのリセットボタンで再起動かけると、再起動後、通常状態に戻りました、、、普通はいきなりRESETしないので、、、。
RESETして良くなったのは どこかのフォルダーがいっぱいになって動きが遅くなっていた? のが 初期化されたから?

 私のカキコミ機も数日前 ドジで ”不調にしてしまい”データBACKUP残し 別HDDにクリーンINSTALL、BACKUPを戻して 普通になりました、、、、丸2日間掛かったけど今は順調です。 別HDDにまるまるコピーしましたが いつか不調になったとしても ”その日に戻る事”は出来るけど それから今、、にするのは 一仕事になりますね。

おまけ
 よかったらどうぞ。 http://www.geocities.jp/ja3ocxbrd/index.html

書込番号:2804113

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