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N505isからP252is機種変更しましたが・・。

2004/11/02 05:46(1年以上前)


携帯電話何でも掲示板

スレ主 みのるん。さん

(先ほど同じ内容でどこに投稿してしまったんですが・・・。)

携帯が壊れた為N505isからP252isに9月26日に機種変更をしました。
ですが、電波が悪すぎ・・・。

以前にドコモHPから電波が悪いと問い合わせをしたところ、「電波部分を覆ってはいけない」という事でした。
が、覆わなくても電波状態は全く変わらない。

機種変する前のN505isに無料で交換してもらう事はやっぱり無理なんでしょうか?

宜しくお願いします。

書込番号:3450491

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スレ主 みのるん。さん

2004/11/02 08:07(1年以上前)

とよさんさん早速のお返事ありがとうございます。

やはり、かなりのクレーマーにならないと駄目ですか。

で、2100円払ったら交換は可能なんでしょうか?

何度もすいません。

書込番号:3450638

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クチコミ投稿数:1340件

2004/11/02 08:08(1年以上前)

DoCoMoショップでメーカー修理に出されたらいかがかな?
事前に代替品の希望として、N505isが有るかを問い合わせればいいでしょう。ある時にメーカー修理な出して、感度の比較しましょう。結果に基づいて交渉したら?

書込番号:3450641

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クチコミ投稿数:1340件

2004/11/02 11:36(1年以上前)

私も以前、横浜市のパナソニックお客様相談室に問い合せしたら、アンテナ内蔵タイプは感度が悪いですと認めてました。

書込番号:3451053

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スレ主 みのるん。さん

2004/11/02 14:21(1年以上前)

とよさん、感度良好さんお返事ありがとうございます。

以前の携帯は(N505is)は、まっぷたつに割れてしまってるんです・・・。
線もきれていて、文字の所と、画面の所が完全に離れてしまってます・・。

これを修理に出す事は可能ですか?
それに、もし可能だとすれば、金額がかなりいくかと思うのですが、どうなんでしょう?

本当にもぅ、P252isは電波が悪くて困ってます。

どうしたらよいでしょうか?
何かいい方法などありませんか?良ければ教えて下さい。

そして、何度もすいません。
宜しくお願いします。

書込番号:3451462

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クチコミ投稿数:486件

2004/11/02 15:20(1年以上前)

ヤフオクや友達から白ロム入手。
持ち込み機種変(手数料2100円)後、P252iSをヤフオクか友達に売る。

やりようによってはかなり出費を抑えられそうですが・・・。
どうですか?

書込番号:3451576

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スレ主 みのるん。さん

2004/11/04 00:45(1年以上前)

香り咲きモカさんお返事ありがとうございます。

白ロムとは何でしょうか?
あまり知識がない為、すいません。


書込番号:3457928

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クチコミ投稿数:486件

2004/11/04 10:31(1年以上前)

失礼しました。
白ロムとは、簡単にいうと携帯電話の抜け殻です。
みのるん。さんが機種変したした後、N505iSは(故障は別にして)通信できなくなってますよね?そんな端末のことです。
それがヤフーオークションなどでは多く出回ってるんですけど、これを購入してドコモショップに持ち込み、機種変すればそれが「持ち込み機種変」てやつです。もちろんお友達やご家族からもらったものでも可能です。ドコモならドコモ、auならauじゃないとできませんけどね。
で、機種変したとして、手元に「白ロム」になったP252iSが残るじゃないですか。これを同じくヤフーで売るなり友達に売るなりすれば費用的には相殺されて安くつくのでは?ってことですね。

書込番号:3458854

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クチコミ投稿数:486件

2004/11/04 11:24(1年以上前)

よく考えたら、不良端末つかまされて、こっちがいろいろ対応しなきゃならんのは変なはなし。僕の意見は最終手段てことで。
とりあえず僕ならドコモショップに持っていって事情を説明します。あとは対応しだいですね。まずは点検・修理という流れ、もしくは端末の交換(同じP252iSに)なると思いますが、それでも改善しない場合もありますよね。
「じゃあ使える端末よこせ」と思うかもしれませんが、ほとんどの場合ドコモショップもこれ以上のことはしてくれないと思うんです。他機種への交換はなかなかしてくれません。
僕は以前端末の故障でモメた時、結局妥協して修理中に代替機として使っていた端末を頂くという形になりました。これは特殊なケースですけど。。。
「以前(N505iS)と同じくらい使える端末を」ってのは正当な主張だと思いますのでとりあえず交渉してみてください。ショップや店員によっては対応が違う場合もありますよ。

書込番号:3458952

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スレ主 みのるん。さん

2004/11/04 11:53(1年以上前)

香り咲きモカさん、色々教えて頂いてどうもありがとうございました。

そうですね、とにかく一度、ドコモに相談したいと思います。

本当にどうもありがとうございました。

書込番号:3459020

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