『ポケットビット修理』 の クチコミ掲示板

ソニーポケットビットUSM256Aのユーザです。
修理・サポートに関する報告です。
急にXP,MACOSX,0S9でも「セキュリティデバイス」としてしか
認識されなくなり、修理になりましたが、
一日でサルベージしたデータをコピーした、
新品が送られて来ました。

特に保障書などの提出や購入日などの証明も必要なく
送料も着払いでOKでしたし、大変スムーズでした。

すばらしい対応で、次もSONYのUSBメモリの購入を
したいと思いました。

書込番号：3566678

あ、ついでになんですが、データのほうは
特にサルベージなどお願いしていませんでしたが、
故障分のメモリから取り出して頂き、
差し替え分の新品メモリにコピーされて保存されていました。
「データのセキュリティについては、
SONY側が定める厳密な機密保持基準に基づき
一ヶ月後に適切に処分する」との旨、
担当者からの押印済みの書類も同封されており、
セキュリティについても充分な配慮が
なされていると思いました。

書込番号：3566693