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きこり55jpさんエプソンＰＭ−７６０Ｃユーザです。エクセルで文章を作成してプリントしたのですが、誤りがあったので、プリンターを削除しました。しかし中々削除されないので、削除中にもかかわらず、ＰＣ本体を落としました。ＰＣを再度立ち上げ、プリントしようとしたのですが、カラーは問題ないのですが、黒色が全く印字されません。プリンターソフトウェアをアンインストールし再インストールし、黒インクも新品に交換したのですが、やはり印字されません。対処方法がありましたらアドバイスお願いします。プリンター側の問題ではなく、最初に削除中にもかかわらずＰＣ本体を落とした事が要因で、このような現象が出ているのでしょうか？
書込番号：3652240
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