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初期不良

2000/09/07 01:00（1年以上前）

TA(ターミナルアダプタ) > NEC

じーこさん

色々あってＩＷＸ７０＆ＲＣ４５セットで購入しましたが、回線切り替え前の
最初の１回の初期設定できて以後ＩＳＤＮに切り替えてからＲＣ４５を認識し
てもらえない？電波状態は良好と表示されるが親機との接続が出来ない？
あれって感じでいろいろチェックしても解らないので、サポセンへ電話して聞
くとＲＣ４５のアース不良ではないかと？言われて金属部分を手で触る（つま
りアースする）と親機をちゃんと認識しました。で私はどうすればいいのと、
聞くとシールドを強化したＲＣ４５とＩＷＸ７０セットの新品を送るから交換
してみてＯＫなら不良品は着払いで送り返してくれとのこと。２日で到着、す
ぐに交換してチェック簡単に親機を認識・回線接続も異常なしでした。サポセ
ンとのやり取り、送られてきた製品に同梱のＡ４の用紙には「Ａｔｅｒｍシリ
ーズ装置交換のご依頼について」とあり、その文字は何度もコピーして使用し
ているような感じでした。これって結構初期不良が多いってことかな？ちなみ
に最初のＲＣ４５は７月製造、新しいのは８月製造となっています。

書込番号：37942

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