『故障が多すぎますキャノンさん』 の クチコミ掲示板

[ベラカ]

昨年６月、CanoScan LiDE 500Fをヤマダ電機で購入しました。
当初は異常なく使えていましたが、突然次のようなエラーが出てまったく使えなくなりました。
　　●ScanGear CSのエラー画面で「ロックスイッチを解除し、I/Fケーブルを抜いて、接続し直して下さい。スキャナドライバを終了します。」
　　●次に、CanoScan Toolboxのエラー画面で「TWAINソースをオープンできません。接続を確認し、Toolboxを再起動してください。」
　それで保障期間だったので、新しいものに変えていただきました。

　そして今年８月も同じような現象がでるではりませんか？
それで修理（ヤマダ電機）に出しましたが、どのくらいの修理費でしょうか、気になります。
保障期間が１年をこえましたから。
修理費が高くなれば修理せず、新しいものを購入しました。
昔のエプソンスキャナは故障しなかったので、エプソンに戻るつもりです。
キャノンフアンとして、ほとんど使っていないのに故障が多すぎます。何とかして下さい。

書込番号：5362227

[疲れた。。。疲れた。。。]

ひどい。私も同じ状況です。何万円で買ったもの、使えなくなっています。不良商品でしょう。なぜリコールしない？ひどい会社です。epsonと比べられない。８年前買ったEPSONプリンタは最近動かなくなった。調べまして、５年前に無料修理というページを見つかりまして、電話をしました。無料にとってくれて、修理してもらいました。EPSONのサービスはキャノンよりぜんぜんいいです。

書込番号：8485210

[帰ってきたウルトラセブン]

ハードの仕様ではなくて、ソフトのトラブルの可能性もあり。そういうエラーが出ていても、後日、使えるようになったりしたので。別のPCで、試して見ることが出来ると良いですね。

書込番号：8494341

[ひよっ子SAI絵師]

自分もずっと前にその状態になってそのままです。。。。

どうやら、少しでも傾けるとすぐにフラットベッド付近のパーツが脱落して動かなくなるようですね。
フラットベッドが２〜３ｃｍ動いては上記のエラー表示が出て止まります。

まぁ、１年以上前のことですが今もスキャナは置いてあります。
リコールにならないかな・・・と思ってｗｗ

傾けると壊れるくせにロックが下側についてるもんですから
明らかな設計ミスですよね；
しかも、修理に出そうとしても「構造上開けられないので交換対応です」って新品以上の値段がかかるらしいのでやめましたよ。
まぁ、LIDEシリーズだけのようですからLIDEさえ避ければ問題ないですが、今のはどうなんでしょうね・・・学生には痛い買い物でした。

今度は８８００Fを買います。
目だった不良や故障はないようですし（ソフト面はフォトショ持ってるんで問題ないです）

その前に一度自分で修理できるか弄ってみてからにしましょうか・・・もう、５００Fも古いからリコールもないでしょうし。。。

書込番号：8871769