『困ってます』 の クチコミ掲示板

Y BBに加入してます。
1日に3回ほど”切断されました”とエラーが出てきます。
PCはLivie S(Me)で無線LAN（WARP STAR WB45RL)を使ってます。
やっぱりおかしいのでしょうか?
PCの知識が全然ないのでどこへ問い合わせたらいいか分かりません
今は、Y BBにメールで問い合わせてるんですが、返事がないです。
誰か教えてください。お願いします。

書込番号：544963

なぜなぜ娘さん、初めましてヤマビコと申します。
切断されるのは、無線の方か、それとも収容局の方か
切り分けるために一度直接モデムとパソコンを繋いで見てください。

書込番号：545105

ヤマビコさんはじめまして
PCにLANカードを挿して使ってます。
モデムに直接つなぐが分かりません
”IPアドレスを取得してください”
と、表示されるので設定しなおしますが、
1日に何度もなんです。
状況分かりますか?質問がうまくできなくてすみません。
回答お願いします。

書込番号：545643

はじめまして。
ヤマビコさんは有線(無線ではなく実際のLANケーブルをPCに繋ぐ)ではどうか？とおっしゃっているのだと思います。
なぜなぜ娘さんが言われているのは、きっと、無線LAN用のカードを挿しているのですよね？
そうすると、YBBのモデムから出ているLANケーブルをPCに直接接続する(無線LANと無線LANカードは使用しない)方法で繋ぐ事を考えてください。良く分からないのですがLaVieってノートパソコンですか？ノートパソコンだとPCカードタイプの有線LANカードが必要かも…です。最近のノートパソコンには有線LANのポートがPCの横にあったりしますが…どうでしょう？
有線LANの用意が出来ましたら、YBBモデムから無線LANへと繋がっているケーブルを繋ぎ変えて、YBBモデム->PCに接続を変えてください。

書込番号：547742

切断される時に使用しているソフトは何でしょう？
断定は出来ないのですが、IPアドレスは一度割当てられてしまえば、PCの電源OFFなどを行わない限りは通常、失われる事はない筈です。
　ですので、使用しているアプリケーションがメッセージを出しているのではないでしょうか？(WinMEは使っていないので、あくまで予想です)

書込番号：547774

今日朝からインターネット接続だ全くできなくなりました。
それで、自分なりにいろいろ設定しなおしたのですが、改善されずY BBとNECに問い合わせてやっと今繋がるようになりなした。
大変な１日でした。
原因は良く分からないのですが、ルーターを初期化させて設定を初めからするとなぜかつながり速度も前より格段に速くなりました。
皆さん相談に乗ってくれてありがとうございました。
この状態で使ってみてまた分からない事が出てきたら質問するのでまたお願いしますね。
でも、原因がわからないのでなんだったのかな?

書込番号：548082