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助けて・・・

2006/09/18 17:48(1年以上前)


PC何でも掲示板

スレ主 ヒロ:さん
クチコミ投稿数:1件

CD/DVDドライブが認識されなくなってしまいました。
マイコンピューターにもドライブFが消えてしまっています。DVD/CDドライブはMATSUSHITA DVD-RAM UJ-830Sです。デバイスマネージャを開くと「MATSHITA DVD-RAM UJ-830S」に「!」が点灯している状態でした。
ドライバーを削除し、新たに更新してみましたが、ハードウエァインストール中にエラーが生じ、「CD-ROMドライブが正しくインストールできません」となります。プロパティで全般を見てみると場所のところが0になっており、デバイスの状態のところに「レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。」となっています。これはどういうことなんでしょうか?またどうすればいいのですか?

書込番号:5454268

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クチコミ投稿数:6938件Goodアンサー獲得:773件

2006/09/19 01:34(1年以上前)

BIOS を開き此処にちゃんと認識されているか、確認し
認識されていない場合は PC 内部ケーブルを刺しなおす等を
行ってから再度 BIOS を確認してそれでも認識されていない
場合はドライブ故障の可能性が有ります。

仮に BIOS で認識されていても故障の可能性は有りますので
購入店に相談して見ましょう。

書込番号:5456289

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クチコミ投稿数:46件

2006/09/19 17:20(1年以上前)

>デバイスマネージャを開くと「MATSHITA DVD-RAM UJ-830S」に「!」が点灯している状態でした。

この状態が起きる前、何かインストールしたり、ハードウエアを接続したりしませんでしたか?
システムの復元で、以前の状態に戻せるか、戻ったところで正常になるか?
リカバリーしてみても、正常作動しないようでしたら、故障してる可能性が高いですが、まずは、自分がPCに何をしたか思い出して、心当たりを徹底的に当たっていくことです。

単純に、接続不良と言うことも考えられますが。

書込番号:5457728

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