『ソフトバンクの解約金って』 の クチコミ掲示板

[yooda]

母がソフトバンクからドコモになりました。
使って５年目で、ボーダホンのときのものです。
先日、解約のとき、「２年後との更新なので違約金１万５００円になります。」と言われびっくりしたそうです。
私は、携帯のことを全然母が分からなかったので、契約のとき付いて行きましたが、２年までは確かに違約を取るといっていましたが、その後のときに１万とどこかに記載はあったのでしょうか？
要するに、２年ごとじゃないと、違約金取るということですが、別にソフトバンクに変わっても、そんなことを書いた書類も届きませんでしたが、後は、　６２１７８１４の書き込みの巨神兵さんの記入なさったように、「６か月ホワイトプランに入っていただければ５０００円で解約できますよ。」と言われたそうで、「６か月はいってたら６０００円でしょう。違約金５０００円払ったら高くなるんじゃないですか？」といったらあちらも次の言葉がなかったそうです。もう６５ですが野山を歩いているのでしっかりしてます。
その上、２年までやめると違約金って聞いたんですけど？と言ったら、「それは２年ごとと言う意味です。」と言っていたそうです。
やめて、ドコモにしてきましたが、もともとボーダホンのときからそんな違約金だったかと思いました。

書込番号：6429170

[FUJIMI-D]

年割等に加入していると　更新は自動でなされ
更新月以外の解約は違約金が発生する場合が普通です
ボーダの契約関係がどのようだったのか　ちょっと不明ですが・・

書込番号：6429205

[巨神兵]

ホワイトプランに入ってすぐ解約　　　　　　5250円
ブループランに入ってすぐ解約　　　　　　　3150円
ホワイトプランに入って６ヶ月後に解約　　　　0円

書込番号：6429229

[Keystar]

携帯会社の長期割引は、旧Vodafoneのハッピーボーナス２年契約、auのMY割２年契約、Docomoの年割の１年契約など、どこも同じ仕組みで２年あるいは年割なら１年たったところで更新月が来ますので、その１ヵ月に止めれば違約金が発生しません。契約は自動更新なので、更新月に解約しなければ、自動的に２年又は年割なら１年延長されます。ハッピーボーナス５年目なら、あと１年で更新月がきます。割引も自動更新で年数が継続され、毎年割引率が大きくなる仕組みです。更新月以外に解約したら、ハッピーボーナスなら１０５００円の違約金が発生します。

ソフトバンクのホワイト６ヶ月縛りだけが例外で、６ヶ月たったら以後は制約なくいつでも止められます。ホワイトプラン自体は、新規などは縛りが無いのが原則ですが、既存の長期割引のユーザがホワイトプランに移行したときだけ６ヶ月の縛りが発生します。
「６か月はいってたら６０００円でしょう。違約金５０００円払ったら高くなるんじゃないですか？」
これは少々誤解で。ハッピーボーナスからの移行でホワイト６ヶ月契約にした後、６ヶ月後にホワイトを解約すれば、違約金は発生しません。毎月、基本料９８０円とユニバーサル費用８円だけでSB携帯に９時まで話し放題を６ヶ月使った後、違約金無しで解約できます。今、１０５００円払って解約するよりも、プラン変更して半年、９８８円×６回払って、使えるうちは電話機として使ってから解約した方が得です。
（オプションは全部外して、他社や夜９時以降には電話は掛けなかった時９８８円です）

あるいは、ホワイトに６ヶ月契約で移行してすぐ解約すれば（プラン移行に締め日の翌日までかかる）、基本料の日割りと違約金５２５０円で解約できます。これでも、ハッピーボーナス２年契約の違約金１０５００円よりは安くなります。

書込番号：6429246

[FUJIMI-D]

でも　もう解約してしまったようですから・・
残念　約5000円損しちゃいましたね
ショップの人の提案に乗っておけばよかったかも

携帯の料金関係はホンと詳しい人じゃないと　
トーシロにはこんがらがって訳判らんです。
ショップの人もちゃんと説明してあげればいいのに・・

更新されたかどうか、毎月届く料金明細に「今月更新」とか「今月で何ヶ月」とか　auならちゃんと書いてあったりします
ボーダ(ソフトバンク)にはなかったんでしょうか　不親切ですね。

書込番号：6429323

[yooda]

皆様、いろいろ教えていただいて有難うございます。
６か月ホワイトプランに入れば違約金要りません　とショップの方も言ってくれればいいのに、どうやら、説明を聞いた母は、６か月経っても違約金を、５０００円取られるという風に取ったらしいです。
「１ヶ月９８０円で６ヶ月経ったら５０００円取るんでは１万以上になりますよね。」といったとき何も返答されなかったらしいので、そこで返してくれればと思うのですが、母は、店でうるさく言うタイプではないので、普通に言ったとは思いますけど、説明がどうだったのかと、皆様の返信を見て思いました。
かえって、こうやって返信を拝見すると、母から聞いた店員さんの話より、納得です。山で野草の説明をボランティアでやって資格もあるので、聞いた説明を変に言う母ではありません。（使い方に関しては問題ありですが。）
年割入っていましたし、いろいろ勉強になりました。有難うございます。

書込番号：6429415

[巨神兵]

　yoodaさん

　古いカタログを探したのですが見つかりませんでした。代わりにハッピーボーナスに関する（多分最新の）プレスリリースを見つけました。違約金のことは一応書かれてあります。ご参考までにご覧ください。

http://broadband.softbankmobile.co.jp/corporate/release/pdf/20060216j.pdf

　実は私もハッピーボーナスについては2年縛りという風に勝手に思っていたので、2年経てばいつでも解約できるものだと思っていました。157に問い合わせて10500円かかると言われたときには驚きましたよ。多分カタログにはこのプレスリリースのように2年後に自動継続、それ以外の時期の解約は違約金が発生する旨書かれていたと思います。何だか腑に落ちない話ですが、この業界の常識のようです。なお、契約月や更新月、または無料月の案内は157から携帯電話にメールでお知らせが来ていたような記憶があります。

書込番号：6429432

[巨神兵]

　ショップの人もホントはホワイトプラン６ヶ月間で5880円（約5000円？）を払えばそれでもOKと言いたかったのでしょうね。意思の疎通は難しいものです。

書込番号：6429454