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標準

DoCoMoのサポート

2007/07/14 13:29(1年以上前)


携帯電話何でも掲示板

時々「改造しました」や「違う色に塗装中」などのコメントを見かけます。こういう人に限って些細な不具合を見つけてはDSに行って交換要求しているみたいだけど、外装を改造したり塗装してもサポートって受けられるんでしたっけ?個人的には無理だと思ってたんですけど。わかる方お願いします。

書込番号:6533163

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クチコミ投稿数:8329件Goodアンサー獲得:69件

2007/07/14 15:03(1年以上前)

改造はいっさい保障の対象外ですね。
修理受け付けもできないはずです。

書込番号:6533429

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クチコミ投稿数:97件

2007/07/14 15:15(1年以上前)

まっしろさん、ありがとうございます。

そうですよね。確か改造したものは不可だったはず。
店舗によるのかもしれないけど、実際は改造してあっても断れないのかもしれないですね。

書込番号:6533465

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クチコミ投稿数:11711件Goodアンサー獲得:706件 携帯電話の写真 Xperia acroHD他 

2007/07/14 15:57(1年以上前)

SoftBankですが先日外装交換に出しました。
どんな端末かはギャラリーを見ていただくと分かります。
出したのは911SHホワイトです。受付の際も「外装がノーマルに戻りますが宜しいですか?」とだけで無茶を言う必要すらありませんでした。
帰ってきたら親切に塗装したパーツは返してくれましたねw
キャリアやショップに拠っても対応は違うことが多いと思います。
因みにSoftBank錦糸町です。

書込番号:6533606

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クチコミ投稿数:214件Goodアンサー獲得:11件

2007/07/15 22:37(1年以上前)

DoCoMoは基本的に改造品は受け付けてくれないですよね。
昔MOVA時代アンテナが純正と異なるだけで受付を断っていた
記憶があります。

なんかの法律に抵触するようです。

ですので、もちろんデコったのも受付しないはずです。

その辺はau・SoftBankのほうが緩い気がすます。

書込番号:6539158

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クチコミ投稿数:15件

2007/07/16 20:56(1年以上前)

え、デコっただけでもだめなんですか?
プリクラはOKでしたが、塗装はだめなんですか?
同じようなもんじゃないかと。

書込番号:6542913

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巨神兵さん
クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:184件

2007/07/16 22:21(1年以上前)

テレビドラマ「パパムス」でガッキーこと新垣結衣ちゃんがデコ電使ってますね。この番組ドコモ提供してなかったっけ???

書込番号:6543368

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クチコミ投稿数:8329件Goodアンサー獲得:69件

2007/07/16 22:33(1年以上前)

デコったものが改造品になるかはわかりませんが、外装を交換して元に戻る程度なら受付してもらえるかもしれませんね。
その辺りの厳密な対応ってマニュアル化されてるのでしょうか。
意外と代理店の判断で受け付けてしまえば可能になってしまうとか・・・

書込番号:6543441

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クチコミ投稿数:14件

2007/07/22 23:50(1年以上前)

デコレーションしたり改造は一切駄目です。auやsoftbankはあくまでもサービスでお店よって違いますし携帯はあくまで無線電話端末でこれを改造するのは単なるデコレーションでも電波管理法に触れるので注意して下さい。
あまりに改造すると修理してもらえないだけでなく逮捕される事もあるのでなるべくノーマルで使うのがベターです。
シールくらはいいけど派手な改造はほどほどにね。

書込番号:6566256

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巨神兵さん
クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:184件

2007/07/25 15:27(1年以上前)

NTTドコモ公式認定デコ電?は下記の機種でした。

ガッキーの持っている SH904i ビーズっぽいのが多数付いてます。

お父さんの電話は何とN503iでした。これはデコではありません。

下記ご参照
http://www.nttdocomo.co.jp/corporate/ad/drama/070717_02.html

書込番号:6575226

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巨神兵さん
クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:184件

2007/08/05 13:21(1年以上前)

 ドコモ公式デコ電は下記のURLをクリックし、テーブルのすぐ上にある矢印をクリックすると見ることができます。当初ビーズと勘違いしていましたが実際には立体シールを貼り合わせたものでした。ちょっとミーハーな話題ですみませんでした。

http://www.tbs.co.jp/papa-musume7/gakki/gakki_05_01.html

書込番号:6611187

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