『Yahoo BBを解約しようとすると金額を下げると言ってくる』 の クチコミ掲示板

[hogahoga]

Yahoo BB 8M ADSLを2002年から使用していたのですが、他社のADSLに
乗り換えようと思い、Yahoo BBへTELして手続きを行いました。
担当者から解約手順についての説明を受け、解約する日付まで決めて完了というときに、
最後にご案内ですが、、、と言い、今まで月々約3200円払っていた8M ADSLコースを
月々2100円にするといいだしてきたのです。これは、公開されていないサービスとのことで、
解約するというと案内されるもののようです。
今までも、新規でYahoo BBに入会すると既存のユーザの費用よりも安くて早いサービス
を永久に受けれるメニューを出てきたり、不信感をもっていました。
既存のユーザをないがしろにしているというか馬鹿にしているというのか、
解約してせいせいしました。

書込番号：6894209

[♪ぱふっ♪]

素晴らしい！さすがソフトバンクホークスクオリチー

書込番号：6894425

[憑き物落とし]

>公開されていないサービス

それは数年前から非公式に提供されている裏プラン(俗称)です。
ソフトバンクは新規加入者は大事にするけど既存ユーザーや正直者にサービス悪いです。
解約されて正解だと思いますよ。

書込番号：6898901

[まりゆ]

そのとうりです。私も、ここの口コミを、見て、おなじことを、言われました。Ｙａｈｏo
は,新規加入者は大事にするけど既存ユーザーどうでもいい、と、思っています。

書込番号：6931116

[あいぼ太郎]

本日解約のTELをしたところ同じこと言われました(^^ゞ

嫌になっちゃいますね。

価格は他のISPの同等ADSLサービスと同じような数字を言ってきます・・・・

書込番号：6980533