『ウォームアップ中でスキャンできない EPSONスキャナ』 の クチコミ掲示板

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標準

スキャナ

スレ主 ASUS1765さん
クチコミ投稿数:962件

EPSON GT-F500という機種を購入しました.
この機種は2004年モデルらしいですが、
性能的にはどうですか?
いちおうフィルムはスキャンできるようです.

不幸なことに買ってそうそうスキャンができません.

EPSON SCANを起動して全自動モードで動かしているのですが、
ウォームアップ中でスキャンが全くできません.

全自動モードではスキャンする対象がなければ
ウォームアップ(アイドル?)で動くということでしょうか.

ドライバもちゃんと入っていて
OSからスキャナは認識されております.
たまに赤が点滅しますけど、電源も緑ランプが付いていて正常です.


スキャナが相性でうごかないことってあるんですか?
初期不良だったら交換してもらおうと思いますが.

OSはXPプロSP2です.

書込番号:6966270

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クチコミ投稿数:6938件Goodアンサー獲得:773件

2007/11/10 19:16(1年以上前)

接続使用の PC スペックが不明の為、ごく一般的な対処方法ですが。
ご使用 PCの USBシリアルは USB 2.0 Hi-Speed 対応ですか?
USB1.1 の場合スキャナ起動に可也時間が掛かります。

書込番号:6966393

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スレ主 ASUS1765さん
クチコミ投稿数:962件

2007/11/10 20:09(1年以上前)

もちろんUSB2.0です.
フロントのUSBなので1.1かもしれませんが.チップセット自体は対応しています.
チップセット(サウスブリッジ)はnForce430です.
ドライバ、EPSON スキャンを更新してみます.

1.1だとそこまで時間がかかるのですか?
いくら遅いとしてもスキャンを始めたようには思えないです.

もしかしてこのスキャナって不具合多いんですか?

書込番号:6966587

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スレ主 ASUS1765さん
クチコミ投稿数:962件

2007/11/11 01:05(1年以上前)

スキャナが初期不良ってことってあるんですか?

この場合、インターフェイスの関係がおかしそうですけど.

書込番号:6968078

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BRDさん
クチコミ投稿数:47404件Goodアンサー獲得:1474件 BRD お助け掲示板 

2007/11/11 03:03(1年以上前)

ASUS1765さん  こんばんは。  取扱説明書通りで正しく動かない場合は初期不良かも知れません。
購入店とご相談を。

書込番号:6968394

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クチコミ投稿数:6938件Goodアンサー獲得:773件

2007/11/11 03:31(1年以上前)

他の PCに接続して、全くスキャン動作を、行わない場合は初期不良も疑われます。
その場合販売店迄の持ち込みが困難な場合は EPSON ドアtoドアを、利用すねと早い場合は
集荷後 3日程度で、戻って来ます。
http://www.epson.jp/support/shuri/doortodoor/

書込番号:6968442

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スレ主 ASUS1765さん
クチコミ投稿数:962件

2007/11/11 13:53(1年以上前)

メーカーに問い合わせた所、
電源、設置場所を変えるとよい.
ロックせずに輸送したため壊れた可能性が高いといわれました.
初期不良、PCとの相性はほとんどないらしいです.
というわけで初期不良の可能性が高いので販売店で交換してもらおうと思います.

書込番号:6969783

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BRDさん
クチコミ投稿数:47404件Goodアンサー獲得:1474件 BRD お助け掲示板 

2007/11/11 14:38(1年以上前)

発送元の手落ちかな?  交換できますように。

書込番号:6969950

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スレ主 ASUS1765さん
クチコミ投稿数:962件

2007/11/11 20:54(1年以上前)

最後の1つだったんで交換はできなくて修理となるようです.

書込番号:6971513

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BRDさん
クチコミ投稿数:47404件Goodアンサー獲得:1474件 BRD お助け掲示板 

2007/11/11 21:23(1年以上前)

でしたか。  無事な退院を待ちましょう。

書込番号:6971660

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