『修理についてご報告！』 の クチコミ掲示板

[sinoken]

娘たちがよくのDSを投げたり落としたりして電源が入らなくなり（購入から４年経過しており、保証書も紛失）、蝶番部分にもひび割れがある本体を試しにメーカー修理に出してみました。５日ほどで戻ってきてきたんですが、今回は無償修理（本体を交換）ということでした。かなり使い込んでいて液晶も傷だらけで汚れていたんですが、新品になって帰ってきてくれました。保証期間ならまだしも娘達の使い方も悪く、保障書も無いのに無償で修理してくれるとは、すばらしい対応でした（地元の任天堂の株は上昇してます）。他のメーカーも見習ってほしいところです。

書込番号：6995031

[晴天白日]

ヒンジ割れがあったので無償で交換になったのだと思います。

過去の書き込み[5659005]を見て下さい。

自分も2回交換してもらっています。

ただ米国では欠陥をみとめてリコールを行っているのに、
国内では黙って無償交換する、というのもなんだかね〜。

書込番号：6995852

[初めてV]

わが家のDS２台とも「DSカード」「GBAカートリッジ」とも読み込まなくなりました。
新機種の発売があるかと、この掲示板を見て子供たちにはクリスマスプレゼントにDSの再購入を考えていました。
修理して直れば無駄な出費をしなくてすみます。
３年前トイザラスで購入し、保証書もあります。
販売店経由で修理に出せばいいのですか

書込番号：7028466

[tomatoman]

任天堂のサービスセンターに個人で送ると（元払い）かなりの確立で新品交換できると思います。当方も購入３年で踏みつけて破損のＤＳの修理以来をした所同色新品（無料）で帰ってきました。住所はゲーム説明書などに書いてます。自分自身２回保障書も無いのに無償で新品交換してもらいました＞

書込番号：7093313