スピードテスト(ADSL)
YahooBB8Mは、2001年から使用していますが、ここ最近、下り速度が400K前後しか得られず、YahooBBサポートとのやり取りの結果、1.4Mに改善しましたので、その経緯をレポートします。同様な問題でお困りの方御参考にして下さい。
1.PC環境 東芝 DynabookSS S5 XP-Pro SP1 無線LAN(BUFFALO製)
Lenovo 3000 C200 5ZJ XP-Pro SP2 無線LAN(内蔵)
Sony VAIO PCG-505V Win98 有線
*上記3機種とも1.4Mが得られます。
2.無線ルーター BUFFALO Air Atation AG-54
3.YahooBBモデム トリオ3-Gplus
4.サポートとの経緯
11月16日 メールにて下り速度が以前に比べ遅いとの旨で原因を質問
11月17日 午前中に回答が有り、下り速度は1.2Mに回復した。サポートからの回答内容
は、「お知らせいただきました内容を確認させていただきましたところ、
ご利用環境に大きな干渉要因は見受けられませんでした。その為、この度
お問い合わせいただいている不具合についてですが、お客様の接続されて
いる、弊社ネットワーク機器の調査をさせていただいたところ、通信が不
安定になっていることが確認されたため、機器の調整を実施いたしまし
た。現在、通信は正常に復帰しておりますので、お手数ですが、接続状況
の確認をお願いいたします。」です。
11月18日 速度確認後24時間は、1.2Mを維持したが、その後悪化し200K前後しか得ら
れず。サポートに状況を説明し、その結果は、「つきましては、これまでの
調査結果から判断いたしますと、お客様のご契約回線が接続されている弊
社ネットワーク機器等に問題が発生している可能性をふまえまして、NTT
の電話局舎内におきまして、別のADSL機器への切り替え工事を実施させて
いただきます。(局舎内での作業となるため、当日のお客様立会いは不要
です。)工事費用につきましては、弊社負担で工事を行わせていただきま
すのでお客様へのご負担はございません。」です。
11月27日 局内工事後の下り速度は、1.4M前後となる。(局からの距離が約3kmあ
り、理論的には、Max.2M前後です。)
5.雑感
今回のサポートとのやり取りで感じた事は、当然かもしれませんが、YahooBB以外の機器を
取り付けたい場合(特に無線LAN)、使用実績があるにも拘らず、その機器への疑義が常
に指摘された事は不快でした。後、結果的には、速度が改善されました事もあり、今回の
対応内容は、回答時間も含め満足でした。
書込番号:7040943
0点
個人的には、12Mの方が更に安定性は
上がると思います。8Mは技術的に古い
技術を使い12Mの方がノイズ等には
強い仕様ですので。
コストダウンと安定性UPも兼ねてACCAの12Mの
エリアであれば試すのも良いと思います。
http://www.acca.ne.jp/service/campaign/12m.html
http://kakaku.com/bb/plan/261331141212/
http://www.so-net.ne.jp/bb/12m/
書込番号:7041288
0点
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