『ミラクルではありますが・・・』のクチコミ掲示板

[mogura55]

本日、FE-KLC05を購入しました。
　家であけてみると、違う型番が書かれた商品がはいっていました。
　商品としては確かにKLCタイプなのですが、箱に入っていた加湿器にはKXC05と記載されており、KLC
タイプにはないナノイーマークがプリントされていたのです。
　つまり、本体はKLCタイプ（機能・色・操作ボタン等）なのですが、ガワがKXCタイプのものだったのです。
　明らかにメーカーの製造ミスと思いフリーダイヤルに電話したものの購入先と交渉してくれの一点張りでした。
　確かに使う分には問題はないと思いますが、対応といい、こんな事大手メーカーとしてありえないと思います。
　○国製だからでしょうか。
　自分は加湿器をメーカー名で選んでしまいましたが、ネームバリューで選ぶのはおすすめしません。

　

書込番号：7213463

[あめっぽ]

製品本体も上位製品ならﾖｶｯﾀものの・・
・・・
他の家電品でも、ﾅｼｮﾅﾙさんの対応について
書かれてるのを見た事が有ります
製品の良し悪しだけでなく、
顧客対応も評価の対象になります。

昨年、食品分野での不当表示で報道がありました。
食品だったら即刻営業停止処分？？

我が家も、年末より加湿器の購入を予定してました。→２台。
どの製品を購入するか？
どこのＳｈｏｐで購入するか？検討中です。

書込番号：7213854

[ぺけぺけまる]

要は初期不良だったのですよね？
販売店での交換はごく一般的だと思いますので
メーカーの対応はおかしくないと思いますよ。
それとも、交換以外に何か要望したいのですか？

書込番号：7340564

[内森さん]

> ○国製だからでしょうか。

関係ないでしょう。
レス主のコメント非常識しか感じられない
（何にかあったらまず他人のせいにする、酷くない？！　）

書込番号：7412004