『表記にご注意』 の クチコミ掲示板

[ｖｉｌｌａｄｅｓｔ]

先日、ここのサイトでも商品が紹介されている「マップカメラ」のネット通販を利用したら、
商品が１世代前のものが送られてきました。
事前にメーカー等で確認して、口径などが最新世代のものと同じであることを確認の上購入したので、ショップに問い合わせたところ、「販売用ページの表記に間違いがあった」とのことで電話での謝罪の上、返品には応じました。
商品を探した上に、悩んだり検討した結果購入したのに、単なる返品だけで何もなかったことにされるとは、この問合せも忙しい時間を割いて連絡しているのに。
新品との差額交換も含め代替品との交換時に値引き等のサービスを交渉しても、納得いくほどの話には応じようとしないので返品となりました。
中古品は現物を見るべきだったと反省する面もありますが、今回はいかにも仕様説明の所に自分が希望している商品と一致する説明が記載されていたのですよ。
大手カメラ店のサイトでも明らかにおかしいと思われるミスはときどき見かけますがね。
ちなみに、問い合わせの折り返し連絡のとき、担当者はろくに確認もせずにこちらが間違っていたような言い方をしてきましたよ。

書込番号：7219901

[ドライビングボディ]

ｖｉｌｌａｄｅｓｔさん、はじめまして。

マップカメラは私も何台か購入してますが全てお店で確認してから購入しました。
美品とか書いてあっても、シューに傷ありとか理解に苦しみますね。

中古品はやはり自分の目で確認された方が宜しいかと。

書込番号：7221307

[いつまでも青春]

ｖｉｌｌａｄｅｓｔさん、こんにちは

カメラでもPCでも、通販で中古を購入する際の悪い面を経験されたようですね。
この辺が情報だけで判断する事の難しさでしょうか。

やはり実機を見て決めるのが一番なのでしょうが、
地方在住の方や時間的・体力的に困難な方は通販に頼らざるを得ない面もありますよね。

この辺がジレンマでしょうか。
サポートについてもメーカーとは違うでしょうし…
（ショップの方がきめ細かい対応をしてくれた経験もありますが）

ワタシも何度か期待に反する商品を購入した経験がありますが（PC関係ですけど）、
その後は商品説明の謳い文句は「話半分」に受け止める様にしています。

書込番号：7286458

[もえもん2007]

わたしは、マップカメラの店頭や、ネットでも何度も購入してますが、
そんなことはありませんでしたね。店員さんも丁寧だし。

中古は一点ものが多いから、特にネットで買うときは注意が必要ですね。
このお店は在庫の多さでいうと都内随一かもしれないです。
私は問い合わせるときは、しつこく何度も聞くようにしています。
せっかくだから良い買い物をしたいですよねぇ。

書込番号：7394427