『ADSLでの問題点にて』 の クチコミ掲示板

こんばんは、ハタ坊です。
先日、YahooBBに問合せしていた件で、回答が１ヶ月以上ぶりに来ました。
（問題解消済でしたけど・・・）
その中で、参考になりそうな文章を上げておきます。
●保安器等
電話回線を宅内に引き込む際に、落雷などによる電話機への影響を防ぐために
設置されている機器が保安機です。
6PTという形式の保安機において、ADSL通信の障害となることが確認されて
おります。この場合電話が掛かってきた際にADSL通信が途切れる等の
典型的な症状が発生します。

その他も色々書いてありましたけど、いっぱい出てきたのでこの辺を！

書込番号：727077

[て２くん]

１ヶ月も返事に時間がかかると質問の内容や、質問したことを忘れてしまいますね。

ハタ坊　さんはどんな質問をされたのですか？
電話着信時に切断されることですか？

書込番号：727177

あ、て２くんさん、こんばんは。
先日、あちこち書いていた速度が遅いって件です。
ウイルスバスター2001っておちのやつです。（笑）

問合せは、4/15にから１０日経ったのち、１通ずつ４回再送しました。
その前にもテクニカルサポートとやり取りしていたので、そちらに。
でもHPを見ると、カスタマーのことばかり書いてあるので、その後再送５通目を4/27にカスタマーに入れていたところ、5/12頃回答がありました。
せっかく回答がきたので、もう解決したという返信を同日出していましたところ、本日、了解しましたとカスタマーから返信ありました。

その後、また本日テクニカルよりメールがきて（カスタマーが報告したのか？）解決策の例文を書いたメールが届きましたので、カスタマーの件も含め、今後のために、「対応が遅いのは、担当者のせいでないので、上司の方にお伝え下さい。」という文面を返しました。

て２くんさん、そこで自宅はNTT局舎に近いので申し込み後半年経った今日、６Mbpsでております。
でも、オチがありましてー、殆んど会社にいる（今も）のと、自宅PCのCPUファンが止まっていたため、PC再起不能状態です。（自爆）
そろそろ買い直しかなー。現在検討中です。

書込番号：727227

それと、テクニカルからの返信で、
> 通信速度が遅い件につきまして、弊社にて電話回線上のリンク速度を調査
> いたしました。実際のリンク速度はお問い合わせがございました4/15の時点で
> 7400kbps前後でしたので、お客様ご使用のパソコン及び周辺機器に問題があると思
> われます。

メール送信当日計ったのだったら、直ぐ返事しろーって感じです。
（過去ログ見てからかは判りませんが・・・）

書込番号：727231

[て2くん]

あ、それでしたか。
何通もご苦労さまです。
YBBは返答が遅いと言うことに誇りを持ってるみたいですね(爆)そんな誇りいらないのですかね（笑）
6Mって早いですね。リンクが約7400Kbpsなら80%以内がリンクだから問題ないのでは?

私のところなんてリンクが5MとかNTTが言ってるけど、実際には3Mも出ていません（笑）いろいろ試したが原因不明（笑）かなり問題あります（笑）

書込番号：727247

>6Mって早いですね。リンクが約7400Kbpsなら80%以内がリンクだから問題ないのでは?

それが、ウイルスバスター2001のオチで、開通して半年間500Kbpsだったんです。（笑）

書込番号：727257

[て2くん]

私もノートン君のせいで1.2Mほどまで速度が下がりました(爆)でも、2・3日で気づいて対処したが

デュアルブートして他のPCもちゃんとした速度が出てるのにこれだけ、でてないなって考えてたら、ノートン君がこれはいってて他のものには何も入ってないからと考えてたら、ノートンのあほのせいで速度低下してるのでは?ってアンインストールしたら見事ビンゴ!!このぼけと言いながらまたインストールしましたが(爆)でも速度は他のPCと同じように（笑）

なぜ、速度があの時低下したのか、今もなぜNTTが言ってるリンクの価と実際の価があまりにも異なるのかが不明

書込番号：727321

皆さん、こんにちは。Ａ奈良です。
>それが、ウイルスバスター2001のオチで、開通して半年間500Kbpsだったんです。（笑）
無理やり解決させた感じが致しますが、解決して何よりでした。

タイプ２についての質問が、５月２０日に返って来ました。

質問

私の友人が電話加入権を持っておらず、音声通話は携帯で十分なた
め、タイプ2での申し込みを考えています。

2002/04/03 20:31:25+0900, you wrote:

こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

申し訳ございませんが、現在タイプ2ではお申込み
できませんので、ご了承下さい。

これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

ただ、ｙｂｂの事なので、ＴＹＰＥ２を検討されている方は、
直接サポセンに聞いて見て下さい。あくまで、サンプル扱いです(爆）。
信用はしていません。

書込番号：727711

[て2くん]

BBフォンも使わすためにタイプ2は受けつけていないのかな?（笑）それなら問題ある気がするが（笑）

書込番号：729171