『通販ってどうでしょうか？』 の クチコミ掲示板

[ぢゃるる]

ミシンを買おうと思ってるのですが、
ネットで購入すると、故障したときってめんどくさくないですか？
修理に出すのに送料がかかったりして、店頭で買うよりかえって高くなった･･･(>_<)と
聞いたのですが実際のところはどうでしょうか？

書込番号：7352811

[たーぼ01]

ネットで購入したミシンの修理で、一番面倒なのは、故障の状況をお店に電話やメールで正確に伝える事だと思います。

私が買ったお店は、買ってから半年は往復送料がお店負担なので、なおさら本当に故障なのか？詳しく聞かれました。（そりゃ当然でしょうね）

なので写メール等を使って詳しく説明したら・・・私の使い方ミスでした（ｘｘ；
でも対応がとても親切でしたよ。（＾＾）

キチンと修理担当の方に分かってもらえるような状況説明をする事
これは通販でも直店舗でも同様に大事かと・・・・
（持ち込みの方が、説明は楽ですけどね）

保証外の修理の金額は、ブラザーさんがおおよその目安を出していますから、それを目安にして高い！安い！を考えれば良いかと・・・
（どこかの掲示板に、店舗で法外な修理代を請求されていた例もありますから）

http://pub.brother.co.jp/pub/jp/sewing_support/repair_serv/pay/comparison/fare.pdf

でも、3年保証をしてくれるお店だったら、3年間は修理がタダですからね・・・・
そういう店だったら、そんなに心配する事もないかと・・・
（値段だけで飛びつくと、良心的な店を見逃しますね）

書込番号：7389178

[ぢゃるる]

通販で購入したものが故障しても、なんとかなるんですね。
ブラザーのホームページまで教えていただいてありがとうございました。
思い切って、通販で購入してみました！
店舗購入で買うより激安で、とってもお得でした！
故障しないように使うのが一番ですね。
大事に使いたいと思います。

書込番号：7407764