CDを認識しなくなった

Question

しばらく使っていなかったのですがCDを認識しなくなっていました。WINDOWS　XP　で以前に同じような質問があったのでそちらで調べられるところまでは見たのですがそれ以降どうしたらいいのかわかりません。マイコンピューター右クリック→プロパティ→デバイスマネージャーを開き、DVD/CD-ROMに黄色のマークがついていないかみたらMATSHITA　DVD-RAM　SW9583-S　のところに黄色い！マークが付いていました。ドライブを更新というのをすればいいのでしょうか。http://support.microsoft.com/kb/882348/ja#1こちらもみてみてBIOSで認識されているか・・・なのですがDVD/CD-ROM自体が消えていないので認識されているということでいいのでしょうか。初心者で必要な情報を記載できていないかもしれませんがよろしくお願いします。

ＢＲＤ · Answer

kewpie0106さん　こんにちは。　　お使いのパソコンのメーカー名／型番は？別のCDやDVDと入れ替えて見てください。　どれも認識しませんか？ドライブを更新はそのURLに書いてありますが、一旦削除して再起動するだけです。運が良いとＯＳがテキトーに正しいと思われるドライブをinstallしてくれます。”復元”で調子の良かった過去に戻れるかも知れません。http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3bja%3b880389

ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵ · Answer

kewpie0106さん　　　こんにちは。マイコンピュータ上では認識されていますか？また！マークをクリックすると、”このハードウェアのデバイス ドライバを読み込むことができません。ドライバが壊れているか、ドライバがない可能性があります。 (コード 39)”のようなメッセージが出てきませんでしょうか？もし同様ならこの辺りを参考に・・・。http://www.kotaete-net.net/Default.aspx?pgid=14&qid=120447912668※レジストリを弄るので慎重に、

uPD70116 · Answer

コード41も対処方法は同様ですね。

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