『教えてください』 の クチコミ掲示板

昨年の秋、ＮＥＣのスキャナーMR-650Uを買いました。
ところが、ドライバーが動作しません。
メーカーに問い合わせたら、
「そのＣＰＵ(AMD　Duron)は動作保証していません。
　当社のＨＰに書いてあります」

ＨＰに書いても、製品のパッケージに書いてないと、
意味ないじゃないと思いましたが、泣き寝入りです。

ところで、EPSPNやCANONの現在の製品は、
こんなことはないでしょうか？
スキャナーは欲しいけど、前回の失敗を思うと、・・。
両社のＨＰを見ましたが、何も書いてないのです。

書込番号：896291

[yammo]

製品の動作環境を探してみれば大抵書いてありますよ。
それに動作保証していないだけで、Athlon/Duronだからといって
全てが動作しないわけじゃないです。
(動作しないのはほんの一部ですよ。)

以下に動作環境が書いてありますけど、
「Pentium以上」としか書いてなく、Athlon/Duronは動作保証外などという文言は
一切無いので、その担当者がいい加減なことを言った可能性が高いです
http://www.nevt.co.jp/scan/mr/mr650u/spec.html#spec2

それに NEC も Athlon/Duron の PC 発売してますしね。

どころで 650U を使う PCはどんな PCですか。
(メーカー製なら型番、そうでなければ、PCの構成、仕様を書いてみてください。)

それから OS は何ですか。Windows XP ですか。
以下にドライバーがありますけど、ちゃんと手順どおりに入れましたか。
http://www.nevt.co.jp/scan/download/650u.html

書込番号：899114

yammoさん、resありがとうございます。
私のマシン環境は、こうです。

　VAIO　PCV-J20VS
AMD Duron 900MHz
128MB / 40GB
Windows XP

ドライバーは、ちゃんとインストールしたのですが、
ＵＳＢ接続したら、初回は少し動き始めて途中でSTOP、
やり直したら２度目は、初めから全然動きません。

それでＮＥＣのサポートに、問い合わせたら、
前回のような回答だったのです。

それにつけても、yammoさんのような、
親身なRESを受けたのは初めてです。

わが町の、ご当地「ＰＣ１１９」に相談したら、
「パソコン動かさないとただの箱。
　もっと勉強せい。メーカーのＨＰ見ろ」
と、居丈高な説教を食らいました(^_^;)
そして「私ならネットオークションにだしますね」と。

それでイヤになって、友達に上げてしまったんですよ。
今度はＣＡＮＯＮかＥＰＳＯＮにします。
相性について、ご意見お教え下さいませ。

書込番号：901473

[yammo]

wass さん返事おそくなってごめんなさい。
価格.com はたまにしか見に来ないので、気付くのがおそくなりました。

> それでイヤになって、友達に上げてしまったんですよ。

ということは、MultiReader 650U はもう手元に無かったりしますか?
上げちゃうのはもったいなかったかも。
（あげちゃうほど性能がわるいとも思えないので。）

たまに何かを画像として取り込むには充分なスキャナだったと思いますよ。
ってすでに過去形で書いちゃってます。（＾−＾；）

> VAIO　PCV-J20VS

探しちゃいましたよ。
上記型番みつからないんですけど、VAIO PCV-J20V5 だったりしませんか。
最後は S(エス)じゃなくて 5(ゴ)とか。
（ちがったらごめんなさい。）

でも
http://www.sony.jp/products/Consumer/PCOM/PCV-J20GV7BP/spec.html
をみると、OS が Windows Me だから違うのでしょうか?

うーん、謎ですね。

もしパソコンにお詳しくないようでしたら、
パソコンを取り扱っている家電店などで、機種名を告げて、
「このパソコンで使えるEPSON か Canon の USB のスキャナで
　簡単に使えるお薦め機種はどれですか。」
と聞くのが良いと思います。

用途や予算など人それぞれなので、個人的にどの機種がお薦めかは書けません。
（Epson の GT2000WINS を使っていたのと、Canon の FB620S を今使っている上での
　参考意見なら書けますけど、どちらも今の機種から比べたら、数世代違うので
　あまり参考にならないかもしれません。）

もし返事が気長に待てるようでしたら、コメントつけてみてください。
（その返事がいつ書けるかわかりませんけど、それでもよろしかったら。）

なんか、あんまりお役に立ってないですね。（；＿；）しくしく。

書込番号：918143