『ひどすぎる・・・』 の クチコミ掲示板

[PINKY★☆]

都内CATV会社と契約してインターネットをしています。
私も詳しい事はよくわからないのですが…
ケーブルTVでのインターネットはADSLと違って安定してると聞いたのですが、
昨夜から動きが遅く、スピードテストをしてみたところ、下りが０．１とか０．２とか…

TVとセットなので８０００円以上払ってケーブルテレビと契約していますが、
昨日の夜からテレビは映らなくなったり、インターネットは回線がとぎれとぎれになりました。（メンテナンスの方に来ていただき、回線の部分をネジ式でしっかりとめてもらったら
TVは復旧しました。ネットは相変わらず途切れます。）

安定した高速インターネットなんて全くのうそっぱち！
と、ここで怒りをぶつけても仕方ないのですが・・・(つω｀､哀)

以前はそこそこ安定していた回線も、夏の落雷が起きた頃から
接続がとぎれるようになってしまい、ネットゲームをしているのでイライラしてしまいます。

ケーブル局の方に電話をして相談し、モデムを変えてもらったのですが
効果なし。
有線ケーブルを変えてみても効果なし。
最後にはPCが悪いのかもなどと言われてしまい…（Vistaです）

実際のところ、契約は８Mbpsなので速度は遅いといえば遅いのですが
以前は問題なく使えていたので、納得がいきません。

ちょくちょく回線が切れるというのは一体何なのか…
原因がわからないまま、速度を少し早い方への契約し直しも考えものですよね。
契約を変えても速度がいくらか早くなるだけで、回線が途切れるのは変わらないかもしれないですし。

回線が途切れるというのは、長い時間ではなくほんの１．２秒なのですが、
ネットゲームをしているとやはりサーバー落ちとなってしまうので
困っています。

もう光にかえるべきなのかなぁ…などと悩んでいますが、いろいろなプロバイダがあり
未だ検討中です。みなさんの助言をいただけると嬉しいです。　
よろしくお願いします。

書込番号：9022125

[takashi3]

落雷のあった頃からという事ですからCATV局の言う通りPCかもしれませんよ。
落雷による過電流などでPC等の電子機器が故障する事はありますから。
取り合えずお友達などが利用されてる回線に繋がせてもらって確認されてはどうでしょう。
勿論、PINKY★☆さんが普段有線で繋いでおられるなら有線で確認されて下さい。
繋がせてもらう回線の速度プランとお友達の実際の使用時の速度も確認して下さい。
比較して妥当性を欠くほど大幅に速度が出ていなければ一度PCを点検に出した方が良いかもしれません。
逆に他のPCを借りてPINKY★☆さんの利用されてる回線に繋いでみても良いでしょうね。
PCが問題なさそうならそれから回線の乗換えを考えられたらどうでしょうか。

書込番号：9022588

[PINKY★☆]

お返事ありがとうございます。

PCの故障もあり得るかも･･･ですよね。
落雷でシャットダウンして回復してからおかしくなり、
一度リカバリもしましたが、回線切れだけ改善できずでした。

ネットゲームのサーバーが混んでいて回線が切れるのかとも
思いましたが、以前は全くそんなことなく、契約が８Mbpsでも
途切れずに遊べていました。


やはりPCの故障も疑ってみないとダメでしょうかね･･･
PCの差し込み口がショートしておかしいのかも？とケーブル会社の人にも言われたので
USBの方から使う差し込み口を買って試したのですが、回線切れは直りませんでした。
有線なので時々遅くなる以外はそこそこできる程度に動いてくれてるのですが。

ケーブルだから速度も左右されないと聞いていたので落胆しています。

対応もそこそこ悪くはないのですが、クレームのメールを送るところさえなく・・・
電話対応も１８時までと早いので夜中のイライラを昨夜はこちらで
爆発させてしまいましたｗ


とりあえずはPCが原因かどうかを別のPCに接続してみて
確かめてみたいと思います。

旦那に相談したところ、ケーブル会社の諸々の撤去費用と新規契約の料金は
無駄金だと・・(哀ﾉД`)ﾟ+.ﾟﾟ+.ﾟ

ネットといえど、検索だけの旦那の使い方では回線切れがわからないようです。

困ったものですね･･･

速度遅延と回線切れの問題を解決すべく、また頑張って調べてみたいと思います。

書込番号：9023978

[参ったなー]

PCに異常がもしなければ一戸建てであれば、ネットだけ
au one netのひかりOneギガ得にされたらどうでしょうか？

http://www.hikari-one.com/gigatoku/index.html

http://www.auone-net.jp/service/connect/ftth/gigatoku/index.html

http://kakaku.com/bb/plan_FTTH_kddi_auonenet_307001130000000000000012/

http://kakaku.com/bb/plan_FTTH_kddi_auonenet_307001130000051010000012/

書込番号：9024724

[PINKY★☆]

返信ありがとうございます。

PCがVistaの１GB仕様なので動きも悪いせいもあるかも？なのですが…

光の速さにとても魅力を感じているので乗換えしたいとは思っています。
携帯もauを使っているので割引とかもありそうですね。
電話はIPとかいらないと思うのですが･･･＾＾；

光に変えるなら店頭で契約するのがいいと、どこかで見かけたのですが、
詳しくない者にはそれが一番適しているのでしょうか？


今はとりあえず回線の速度もそこそこで動いています。
相変わらず回線切れは１．２秒が３０分おきくらいにおこっていますが。

速度遅延、回線切れ、PCの処理速度の悪さ…(つω｀､哀)

こんなネット環境ってなんか疲れますｗ

昨日はネットゲーム中に一時画面が真っ暗に…；；
何をしても動かないので電源を落としてしまいました。
立ち上げ直したところ、何も問題なく使えていますが、なんだか不安です。

メモリ増設したら少しは早く動くかも？と思って今いろいろと調べていますが、
処理速度と回線切れは関係ないですよね？

でもメモリ増設すると動きが早くなると聞いたのでこちらも合わせて調べています。
今は１GBなのですが、２GB までできるようなので。

通常は５１２×２枚が入っているのでしょうか？
それとも１GBが１枚とか・・？　そこらへんの調べ方もわからないのですが
１GBを２枚買って頑張ってみたいな〜と思っているところです。（価格調査中）

ここまで自分なりに調べることで、ほんのちょっとだけですが
日々お勉強できてるな〜なんて…これはいいことなんだ！と思って頑張っていますｗ

ここでは上手に説明できていないのにもかからず、優しくお返事いただいて
とても感謝しています＾＾
ありがとうございました。

書込番号：9029692

[里いも]

こんにちは
PCのリカバリでカバーされないネットワーク関係のトラブル（PC内）も考えられますね。

書込番号：9029716

[参ったなー]

Vistaなら２GBに増設お勧めします。
かなり動き良くなります。今現在が512MBX2か1GBX1
かは、機種により仕様が違うので何とも言えませんが
増設した方が良いです。
量販店であればヨドバシ、ビック、ヤマダ等で
KDDIひかりOneギガ得を案内していましたよ。

書込番号：9030232

[PINKY★☆]

返信ありがとうございます＾＾

光への乗り換えは検討中ですが・・PCの動きをもっとよくしてからの方がいいかな？と
思っています。
近くにコジマさんがあるので話を聞いてみたいと思います＾＾


リカバリでも改善されない不具合なのでしょうか・・・
まったく接続できないわけではなく、１．２秒接続のアイコンが△！マークになり、
回線を探しているようです。
そしてつなぎ直してるような・・？
落雷のせいかもしれないですね。

メモリ増設したらどれくらい動きがよくなるか、楽しみですｗ
ド素人なのでうまくいくかどうか心配ですが・・・。

メモリ増設する前にPCを故障診断へ出したほうが無難でしょうか？

PCの処理速度の問題や、回線速度の問題もあるので、故障だ！といいきれないところも
あるのですが・・・。

できればネットは毎日使いたいので、悩みの種です。
今は何を頼んでもお金がかかるだけあって・・・踏み切れませんｗ

自分で調べられる範囲では

１、モデム交換してもらった

２、差し込みぐちの接触不良を疑ってUSBから有線ケーブルをつないでみた

３、ケーブルを新しいものに交換

４、ケーブルテレビ会社に接続が切れているかどうか見てもらった
（むこうでは回線が途切れているかどうかわからないとのことでした）

５、リカバリをしてみた


まだこんな程度です。


モデムランプを見ているとPCのランプが点滅しっぱなしですｗ
それでいいと言われたのですが・・・どうなんでしょうか？

DATA部分はページを変えたりすると、SENDとRECEIVEがチカチカと点滅していて
そこが動かなくなると、回線が切れたり、サーバー落ちする状態です。





参考になるご意見、どうもありがとうございました＾＾

書込番号：9037489

[やしG-]

はじめまして、ちょっと遅いかも知れませんが、ビスタならメモリ最低２ギガで、ゲームするならメモリーがたくさんいるので
４ギガあったほうがストレスなく動くと思いますね、ﾒﾓﾘｰ上海問屋安いですよ♪
ひかりにっするなら価格comから申し込むと３万数千円のキャシュバックがあるのでかなり
のりかえても、オツリがくるとおもいますよ。

書込番号：9213761