『USED-PC利用の感想』 の クチコミ掲示板

[こまねこ２１１]

こんにちは
この間、ＵＳＥＤ−ＰＣを利用しました。
比較的状態のよいものを、多少値段が張っても・・・と思っていましたので、
商品情報に「目立つキズ」「ひび割れ」の記載のない物を選び注文しました。
ちなみにそのときの商品情報は
「液晶傷なし」
「キーボード文字消えなし」
との記載でした。
しかし、届いた商品には
まず本体外観部に目だつ傷。まあ、中古パソコンなら多少はしょうがないのかも
しれませんが他にも
・本体角部に穴状態のへこみ
・映像端子接続部に２センチ強のひび割れ
・電源ボタン付近の塗装はげ（一部五ミリ幅以上）
等がありびっくりしました。
Ｂ５の小さい商品にこれだけあると結構なもんです。
特にひび割れは論外なので、最初はひび割れと明記してある、同型の別商品かと思ったくらいです。
ちなみに４万９千円の商品です。
メールと問い合わせフォーム両方から連絡をとろうしましたが、まったく返信無し。
そしてここからが面白いというか、あきれ返る事態なのですが、
宅急便の発送先の住所の電話番号「大西ジム」に電話したところ、ネット販売の
部門の番号が告げられます。
そしてそこにかけると、個人名を名乗る違う男性Ａがでてきて、「ここはパソコン屋などではない」との事。
そこで再び「大西ジム」に電話しますと、「その番号で間違いありません」との事。
「でもつながりません」と何度も確認して何度も言っても「そんなはずはありません」
「うちはいつもその番号で連絡とってます」
の一点ばり、そんなこんなしているうちになぜか間違い電話をかけられたはずの
男性Ａがこちらの携帯に何度も電話かけてきまして、「おたくは何者なの？」
まあ、つまりこの会社はそのようなシステムのようです。
しかも笑ってしまうことに、同じ番号に購入前に電話しますと、きちんと商品説明の対応を
してくれます。
（説明書についてメールで問い合わせた時に電話番号を記載したらすぐかかってきた番号です。着信履歴のある携帯を家に忘れていたので他の番号から二度目は問い合わせたのです）
購入後の問い合わせとなると間違い電話に迷惑している男性Ａに入れ替わります。
つまりそのようなシステムのそのような組織の様です。
対応悪い、雑などのレベルではなく、
法律の触れないように、上手に営業を心がけているお店だということがよくわかりました。
ちなみに私の買った商品のがまだネット上にのっているので（売れたはずなのに？）
ＵＲＬを乗せておきます。
http://www.used-pc.co.jp/shopdetail/001000001379/013/002/brandname/
すぐ消されてしまうかもしれないので見るのなら今の内？
この↑商品情報で上記の様な商品が私の場合は届きましたののでご参考までに。
ちなみに大西ジムことＵＳＥＤ−ＰＣさんの素敵な情報もネット上で見つけましたので
どうぞ。
http://www.nandemo-best10.com/f_pcshop-tuhan/z112.html
購入商品の情報を載せましたの私の住所電話番号等もすぐにＵＳＥＤ−ＰＣさんの方に
分かると思いますがあえて掲載しました。
ちなみに上記ＵＲＬ先が消された時のために一応書いときますが、購入した機種は
パナソニックのレッツノートＣＦ-Ｗ４ＧＷＡＸＳです。
ちなみに購入したのは２月１７日です。
月曜日以降のＵＳＥＤ−ＰＣさんの対応も引き続きお知らせしたいと思うので、興味のある方はまたのぞいてみてください。

書込番号：9137535

[FUJIMI-D]

結構有名な話です
過去ログなども参考にするとよいでしょう　[6591128]

書込番号：9137563

[こまねこ２１１]

本当有名みたいですね。
白熱ランキングのスレに投稿してから気がついたうっかりものです。
重複スレになってしまって申し訳ありません。
できるようだったら張りなおしを考えてみます。
どうもありがとうございました。

書込番号：9137614

[いつまでも青春]

相変わらずのようですね。
ここの過去のスレを見ないで購入された事が残念でしたね。
先方にこまねこ２１１さんの情報がありながら書き込まれた事で信憑性もあると思います。


＞できるようだったら張りなおしを考えてみます。
その必要は無いでしょう。
スレッドが上にあれば皆さんの目にも留まりますからね。

書込番号：9138029

[sasuke0007]

私なら、中古品の無料保証が一週間と他店より極端に短い処では買いません。
中古 PC専門販売店ならば最低一か月の初期不良保証が無ければ、私自身もジャンク PCの修理を
自分で行いますが、怖くて購入は出来ません。
私が良く通販利用したり、店舗に出向いて購入する中古 PC・パーツ専門店にスレ主様購入品と
同一型番の物が偶然有りました。
http://www.janpara.co.jp/sale/search/detail/?SRCODE=69118778&SHPCODE=73
販売価格は同等価格ですが、此方は無料保証期間購入後一か月です

書込番号：9146174

[こまねこ２１１]

みなさんこんばんは
しばらく放置状態で失礼しました。
本当に普通のお店ではないので、消費生活センター、所轄の警察などにも相談して、対応方法のアドバイスをもらいました。
とくに、電話を白々しい方法でたらいまわし、時を同じくしてなぞの個人名義の男性からのしつこい着信がかかってくるという、異常さを相談しました。
消費生活センターさんの方でも
「価格コムさんでは不良店舗は削除されるはず」
との認識とのことで、同じくそう思っていた私も釈然としませんでした。
この店舗の問題経営は論外として、価格コムの認識を本当に疑ってしまいました。
ここでの書き込みがきいたのか、警察の方に一本電話をいれてもらったのが聞いたのかは
不明ですが、無事なんとか返品と返金を終えましたがくたくたです。
一応各機関には事の経過を報告しておきたいと思います。
こうゆう泣き寝入り目当ての商売もどきは本当に論外ですから。

ＦＵＪＩＭＩ−Ｄさん
書き込みありがとうございました。書き込みも新しくないとあんまり見ないもので・・・
ＰＳ　いつまでも青春さん
書き込みありがとうございました！ここにこのまま残しておくことにします。
ＳＡＳＵＫＥ007さん
わざわざありがとうございます。参考にしてみます。

しかし性懲りもなく同商品を値下げして販売しているとは・・・まったく。

書込番号：9176629

[いつまでも青春]

こまねこ２１１さん、

頑張りましたね！
貴方の勇気と行動力の賜物だと頭が下がります･･･と同時に通販、特に中古の難しさを改めて感じさせられました。

お疲れ様でした。

書込番号：9177244

[sasuke0007]

良かったですね、お疲れ様でした。
私が個人的に行って居る、中古品特にパソコン本体やパーツを、通販で購入の場合注意してるのは。
画像のタライ回しをしている、その商品に質問しても回答が無いショップからは、購入しない用にしています。
やはりいくら量が多いからと言って、特に中古の場合は自分の購入した物が明らかに出品説明時の
画像と違う状態の物が届けば、之はトラブルの原因に成ります。

YAHOO オークション等でも、中古又新品購入時には入札前に Q&A から質問を何でも良いから
行って、回答が無いショップや個人の物には・入札・落札をしない事にしています。

書込番号：9179618

[こまねこ２１１]

こんばんは

いつまでも青春さん
ありがとうございます。
五万円をドブに捨てずにすみました。
いつまでも青春さんのやさしい書き込みに勇気づけられてがんばったおかげです。
中古業者にも、もっとまともなところはいくらでもあるんですけど、このような店が
あると価格コム全体のお店を見る目が変わってしまってどうにも・・・。
とにかくお気に入りのよいお店を見つけることだなあ、と思いました。

SASUKE0007さん
いろいろためになる情報ありがとうございます。
そうですねえ、保障期間とか、質問の返事の仕方でお店の丁寧さって見えてくるもんですよね。
購入前までは丁寧でも、その後が豹変なんて事もありますし・・・。
特にパソコンは精密機器なだけに、あまりなげやりなお店からは買いたくないものです。
なるべく実物が見れるお店か、返品に対して拒否的な対応をしてなさそうなお店を慎重に探して見たいと思います。

皆さんありがとうございました。

書込番号：9192303

[kazu-u]

はじめまして。
このようなスレがあったとは…

先日ここのショップで中古ＰＣを購入してしまいました。

届いてすぐにボリュームのツマミが壊れて音が出なくなったので、
不具合フォームにて連絡しましたが、全く音沙汰なし…。


こういうショップだったんですね、納得しました。

事前によく調べておくべきだったなぁ･･･

書込番号：9206615

[こまねこ２１１]

KAZU-Uさんこんばんは

ボリュームのつまみが取れるとは一昔前のテレビみたいですねえ。
その後もまったく連絡ないままですか？
なんでこんなお店が価格COMに存在を許されてるんでしょうね。
本当ふざけてます。

書込番号：9218932

[じゃこまるたろ]

私は、ＵＳＥＤ ＰＣで買いましたけど、問題ありませんでしたよ〜。
※ 商品名 : B-2751/IBM ThinkCentre S50 8086-ABJ
※ 商品名 : B-2874/IBM ThinkCentre S50 8086-28J　購入しました。

中古というリスクを考えて、HDDも新品に置き換えての購入です。
このスレッドを知ったのは、購入して随分経ってからですが、
クッションはいっぱいだから大丈夫だねー。
簡易包装でよいねー。環境にやさしいねー。　と思ってました。

能天気すぎますかね？

１台だけ、Winのバージョンアップが溜まりにたまって、フリーズして
詰まったこともありましたが、他は何の問題も無く、サクサクと快調に動いています。

保障は一週間だったでしょうか。。。。まぁ、中古だしね。と思って覚悟で買いました。

物量の法則で、売れればうれるほど苦情は増えますね。
１０００人に一人が、１万人に１０人、１０万人に１００人。

たまたま発見した悪評スレッドもとっても長いですが、
人数にすれば大したことはなさそうなので
途中で読むのが面倒になり、やめてしまいました。

今の日本、業者なんて沢山いるし。　ソニータイムなんてものがあるんだから、
精密機器は、いつ停止するかなんてプロでもわからないと思っています。


まぁ、、そう思っているだけですが。

書込番号：9220892

[kazu-u]

その後進展がありましたので、ご報告します。

当初、ＵＳＥＤ−ＰＣさんとの連絡に多少の行き違いがありましたが、
その後きちんと連絡がついて不具合箇所は無事修理して貰えました。
（もちろん初期不具合の為、無料です）
ショップさんの対応については、特に問題はなかったです。
ただ、Ｅメールにて連絡がつかなかった際にＴＥＬを何度か頂いたようですが、
電話に出ない場合は留守電に何かしかメッセージを入れておいてもらえれば
もっとスムーズに事が運んだとは思いますが･･･。

こまねこ２１１さん、こんにちは。
私の場合は、上記のようにとりあえず問題なく対応してもらえました。
修理されたＰＣが本日無事手元に届きましたので、報告させて頂きました。

書込番号：9243411

[こまねこ２１１]

KAZU-Uさん
こんにちは
無事に対応されたみたいでよかったですね。
ちょうど価格ＣＯＭから注意がＵＳＥＤ−ＰＣに行われたみたいで、現在一時的に
まともな対応になってるんだと思いますよ。
運がよかったですね〜

書込番号：9297071

[波動エンジン]

完全に確信犯ですね。
法の目を潜り抜けて泣き寝入りを誘うって・・・催眠商法等でよく聞く手法です。
私は価格．ＣＯＭをいつも利用する一利用者として、この会社とはどうしても縁を切って欲しい！
「安い店だけ紹介したら、後は利用者が損しようがどうしようが全て自己責任。
　当サイトは関係ないです。」
などと言うつもりなら、ここは絶対に利用しないし、知人にも利用をしないように強く進言しますよ。
ここで検索して出てきたショップは、概ね安心できるショップだと思っているからこそ、このサイトには価値があると思っていますから。

書込番号：9297292

[ネジやん]

あ〜〜。ここを読む前についさっき、USD-PCでパソコンを購入してしまいました・・。「大西ジム」は、私の地元（兵庫県高砂市）の事務屋だったのが、安売りPCで儲けて、今の加古川に店舗を移転した、一応、地元では「成功した」と言える会社です。中学のころの同級生に、ここの息子がいましたが、会社に関わっているかどうかは不明です・・。その息子があまいいイメージの残っている人間ではありませんでしたので、購入ページに「大西ジム」の名称がでてきたとき、ちょっと躊躇はしましたが、そのまま購入しました。もう何年も前に実店舗に行きましたが、まぁ、店員の対応はお世辞にもいいとは言えなく、たしかに客を小馬鹿にしたような店員もいるような店でした。兵庫の田舎の店なのでしょうがないと言えばしょうがないとは思いますが、その後企業として成長したのであれば、改善されているだろうと思っていたのが、ここの掲示板を見るだけでこの有様なので、商品がちゃんと届くのかどうかもちょっと心配になってきました・・。とりあえず今のところ、注文確認メールが来て、ネットで振込をすませたところです。今後の経過をまた報告したいと思いますので、また書き込みします。

書込番号：9350756

[ネジやん]

経過報告です。まず、結論から。今回の購入に関しては、「全く何の問題もない」でした。
商品を注文したのが、4/4、4/6付で振込完了。4/6、USED-PCから入金確認メールと、商品発送メールが届く。
4/7、商品到着。梱包状態はまぁ、妥当というところ。液晶モニタは、きっちりと「保護パネル」で保護されていました。届いた本体、液晶モニタともに目立つキズもなく、「美品」。早速つないで使用してみましたが、作動状況も問題なしです。私としては、「安くていい買い物ができた」といったところですかね・・。ここのスレと、もう一方の長いスレを見たあとは、いったいどんなものが届くんだろう、と心配になりましたが、今回は無事に商品も届き、安心しました。
感想としては、まぁ、中古商品を１万とか２万で購入するのだから、それなりのリスク（キズがあるとか）は覚悟の上で購入するのが当たり前といえば当たり前なんだと思いますが、どうでしょうか・・。キズがなければラッキーというような感じで・・。大西ジムは、田舎の一商店で、地元企業との取引で儲けた会社です。地元企業といっても、高砂市は大企業の大きな工場がいくつもあり、そういった企業との取引は少なくない利益を生んだことでしょう。さらにそういった企業から払い下げの中古品を二束三文で仕入れ、個人にネット販売する、そういう構図が成り立っていると考えれば、個人に届く商品は自分会社で使っているようなものを購入するのと同じな訳ですから、まぁ、これ以上は言わなくてもわかると思います。ただし、スレを見る限りは、大西ジムが、個人向け小売り販売のノウハウだとか、クレーム対応を学んできたとは思えません。まぁ、なにかあったときはかなり不快な思いを強いられることになるんでしょうねぇ・・。さらに言うと、私の地元は言葉が汚いことで有名ですし・・というわけで、今回のレポートは終了とします。

書込番号：9362829

[波動エンジン]

当たりを引いてよかったですね。

書込番号：9369874

[☆えつこ☆]

昨日注文したのですが

このレスを見てキャンセルしようか迷ってます�ﾎ
キャンセルすると事務手数料がかかるのですが,,,�d

書込番号：9387487

[波動エンジン]

>>☆えつこ☆さん
まぁキャンセルするには及ばないかもしれませんね。
不良品に当たる確率は、そんなに高くないのでは？（１０個に１個でも1/10です）
でも、万が一不良品に当たった時は、腹をくくって下さい。
刺し違える覚悟がいります。
あとは☆えつこ☆さんのご判断です。

書込番号：9387660

[☆えつこ☆]

早速の返信ありがとうございます�~

参考にさせてもらいます�ﾍ

書込番号：9387717

[aoi_haru]

私もused-pcを利用して失敗した1人です。
利用する前にここのused-pcのクチコミを参考にしておけば良かったと激しく後悔しております。
販売している商品の品質云々以前に、電話対応が最悪です。
（商品の品質もお世辞にもいいものとは言えませんが・・・。）

中古PC（デスクトップ）を購入して3ヶ月弱でOS起動不可の状態に。
HP上にはきちんと保証期間は7日と書いてあるし、中古PCという性質上致し方ないかなとは思いますが、
納得いかないのがその後の対応でした。
私個人が特定できてしまうと、後でなにが起こるかわかったものではないので、詳細は差し控えさせて頂きますが、
他の方も仰っているように、ここと取引をする際は細心の注意を払って取引する事をお勧めします。
今後、どんなに丁重にお詫びされても（間違ってもないとは思いますが）、二度と取引したくないです。
史上最悪のお店です。
今までPCに限らず、衣食住でも車でも色々と買物してきましたが、1消費者としてここまで不愉快な思いにさせられたのはused-pcが初めてです。

書込番号：9528173

[50.CENT]

初めまして。

うわぁ…
こんなスレッドがある事に気がつかずパソコンを購入してしまいました…

価格.comの紹介＝安全なショップ
とばかり思っていましたがこのスレッドを見て真っ青です…

今更返品するとお金がかかるのでとりあえず商品を待ってみます。

状態は液晶は良好(ドットまで調べた)と書いてありキーボードの文字消えも無いと書いてありましたが期待はできないですかね…？

あまりにも写真と違うなど酷いようなら警察と消費者センターに相談しながら対応していこうと思います！電話対応する時は必ず相手の言葉を録音しておく事が大切なようです。

結果は後日また書き込みにきます。

書込番号：9650017

[波動エンジン]

>>50.CENTさん

まずは落ち着いて下さい。
ここは当該ショップの店員もチェックしていますから、自分が特定されてしまうような書き込みは控えて下さい。
必ず不良品というわけではありません。
回収してきた機材を、そのまま流しているだけなので、壊れていない可能性も大いにあります。

警察と消費者センターですが、残念ながらあまりアテにはなりません。
警察は民事不介入を決め込みますし、消費者センターには何の強制力も無いです。
過去の円満解決した事例を参考にして、万一不良品だった場合は会話の録音を忘れずに交渉して下さい。

良品が届く事をお祈りしています。

書込番号：9650093

[50.CENT]

>>波動ｴﾝｼﾞﾝさん

お返事ありがとうございます。

ここのUSED-PC関連スレやUSED-PC 評価などのキーワードでGoogle検索をかけたて出てきた有名掲示板などを見て
あまりにも酷い書き込みが多かったのでとても不安になり対策ばかり考えてしまいます…。

警察と消費者センターがほとんど意味がない点については
とても残念です…

まだ商品も見ていないのに焦りすぎてしまいましたね。
とりあえずは商品が手元に来るまではUSED-PCさんを信じて待っております。

アドバイス有難うございました。

書込番号：9650415

[sasuke0007]

正常動作確認済みの物でも、購入後の無料保証期間が一週間と、他の優良中古 PC販売店の
初期不良保証期間と変わらない、ショップでは、私は購入しません。
通常大抵の中古 PC販売店では、購入後最低一か月は無料修理又は同等品交換購入代金返金保証は付きます。

私が良く利用する中古 PC販売店は、初期不良保証も含め購入後三カ月の修理購入代金返金保証付きです。

書込番号：9700740

[波動エンジン]

>>sasuke0007さん

そこは買う側の選択肢という事で、私は納得できるんですよ。
その対価として、落札価格が他店よりも安いわけですから。
問題なのは、その短い保障期間内にもかかわらず、返品や交換時の対応の悪さでしょう。

しかし、こういう場合オークションという販売方法が、この店のスタンスを隠してしまっているように思います。
普通の中古ショップなら、店頭価格がわかりますよね。
他店よりも安い価格が設定されていたら、「何かあるのか？」と、その安さの理由を疑いますが、オークションではそれがありません。
（かわりに評価というシステムがあるんですが、報復評価で封じてますから）

オークションというシステムは性善説で成り立ちますから、初心者がこういうショップから身を守るのは難しいでしょう。

書込番号：9701699

[ぴんぞう]

>こまねこ２１１さん　

別スレッドをたてたのですが、埋まりそうなので
こちらに引っ越してきました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=14121367/

私も他の方の口コミ意見を確認してから購入するべきだったと
深く後悔しております。

書込番号：14172204

[hiroto1982]

初めて利用する店の場合
例「USED-PC　評判」等でググったほうがいいですよ　
ネットが当たり前のこの時代悪評なんてあっという間に広がりますから
ちなみに例で検索すればいくら安くても私ならこの店で買う気がおきませんｗ

書込番号：14176615

[波動エンジン]

>>ぴんぞうさん
未だにこんな対応やってんですね・・・あそこは。
前のスレでは不自然な叩きが現われて大変でしたねぇ(笑)
でも、まぁ久々に新しいスレで激論してますから、それ読んで一人でも被害者が減ればいいじゃないですか・・・。

金額的に許せるなら泣き寝入りという手もアリです。
正直、これからの交渉でぴんぞうさんが受ける精神的ダメージを金額に置き換えると、かなりなものになりますよ？
それでも交渉するというのなら、会話をすべて録音しましょう。
証拠さえあれば消費者センターも動きます。

書込番号：14177823

[footballer50]

USED-PC(大西ジム)　対応が最悪(極悪)、故障等々トラブルが非常に多すぎる・・・凄く有名ですね・・・。店舗もあるようですが、ネットでも、店舗でも絶対に買わないようにします。

書込番号：16304348

[dagoo]

私の利用しましたが、対応は最悪でした　【社長からの電話でしたが対応は最悪】逆ギレされれるは、理屈の連発、最後には「お前はあほか」で電話を一方的に切る。よく会社が成り立っている。

書込番号：18079840

[こまねこ２１１]

こんばんは。
もう五年近くも前にこちらの掲示板に大西ジムへから脅迫電話をされた旨等を書き込んだこまねこ211です。
当時は被害を消費者センターにも警察にも価格コムにも報告しましたが未だに被害者続出ですね。
注意して見守るとの回答を価格コムからはいただきましたが。
見守るだけで何もしない方針ですか。
価格コムも似たようなガラの悪い会社という事でしょう。
もう私は近所のちゃんとした量販店の利用に切り替えました。

皆さんも、ちゃんと大西ジムや価格コムの事を警察や消費者センターに報告し続けた方がいいと思いますよ。
ぜったいにダメージはあると思いますので！

書込番号：18084312　スマートフォンサイトからの書き込み