『再インストールをしたいのですが・・』 の クチコミ掲示板

[ita33]

パソコンが起動しなくなり、
再インストールするしかなくなってしまいましたが、
ドライブも動かなくてインストール用のCDを読み取ってくれません。

もしもドライブを替えれば再インストールでき、
また使えるようになるのでしょうか？

それとも、
こういう場合は諦めて新しいパソコンを買った方が良いのですか？


どなたかアドバイスをお願いします。

書込番号：9262819

[Birdeagle]

これだけでどうやって答えろと

お腹痛いんだけど盲腸？それとも食あたり？って聞いてるようなもんなんだけど

書込番号：9262827

[zuwaigani]

パソコンが起動しなくなる前は、DVDドライブは正常に使えていたのでしょうか？
リカバリCDにキズや汚れがないか一度確認してください。
パソコンが起動しなくなったということでどの様な症状なのかは分りませんが、ハードディスクの故障が原因であればインストールCDを用いてもリカバリはできません。
また起動しないとは、どのような状況なのでしょうか(画面に何も表示されないとか、OSの起動画面で止まるとか)。
あと、パソコンのメーカー名、型番を書いた方がレスが付きやすいと思いますよ。

書込番号：9262870

[茶風呂Jr.]

メーカー製パソコンでリカバリ手順書に沿って作業しても、インストール用のCDを読み込まないのならメーカー修理にした方が無難だと思う。

ドライブ交換だけしても、マザーボード辺りが逝っていたら無駄な出費にもなっちゃうし。

書込番号：9262884

[パーシモン1ｗ]

情報不足ですね。
ＰＣの型番は？
メーカーなどによりリカバリの手順が違ってきます。

＞パソコンが起動しなくなり
電源ボタンを押せば、なにかしら動くのですね？
どのような画面までいって、止まりますか？

＞ドライブも動かなくてインストール用のCDを読み取ってくれません。
どのような手順で読み込ませてますか？
電源おして、ＣＤをいれるまでに数十秒かかってるとか、何か文字の羅列のあとにいれてるとか？
インストール用ＣＤとは、リカバリディスクですよね？

ファーストブート、ＨＤＤが上にきてるのでは？

書込番号：9263749

[05]

単純に、買ったところに修理に出せばいいと思いますが・・・。
どこがおかしいのかなんて、自力で切り分けするのも出来なさそうな感じですし。

書込番号：9264701

[ita33]

質問が悪くてすみません。
もっと細かな情報を得てからにします。

皆さんありがとうございました。

書込番号：9265709