『HPC-CF8GZ3U5 (8GB)の不具合』のクチコミ掲示板

[FJまさ]

昨年の8月に購入して使ってます。
しかし、購入後少したってから記録データの抜けが発生しました。　
ここの書き込み内容には同様な症状が無いようなので一応別スレでアップします。
他の人の参考になれば幸いです。

具体的な症状としては以下の通り。

RAWデータとJPGデータ同時記録を行なうため、8GＢと4GＢの容量が違う2枚を使用。
現象としては8GＢのみ発生。

【使用カード名】
・HPC-CF8GZ3U5
・HPC-CF4GZ3U5

【現象】
8GBにRAWデータ、4GBにJPGデータの同時記録で撮影を行なっていくと、
8GBに記録されているRAWデータに記録されていないものが出てくる。
エラー発生は無し。

この一部データの欠損が発生するのは毎回ではない。
しかし、結構な頻度で発生している。
発生のたびにカードフォーマットを実施してきたが改善されない状況。

以上の状況からカード側なのかボディー側なのか確認するため、
差し込んでいるスロットを変えてみました。

その結果、
・カードスロット１に８ＧＢ、カードスロット２に４ＧＢ
　　　→スロット１の８ＧＢにて記録欠損あり。

・カードスロット１に４ＧＢ、カードスロット２に８ＧＢ
　　　→スロット２の８ＧＢにて記録欠損あり。

入れ替えでデータ欠損が発生するカードスロットが変化しましたので、
ボディーの不具合ではないと判断。

記録するデータ形式がＲＡＷの場合により多く発生する。
（JPGでも発生する場合あるが頻度は低い）

メーカーへメールにて問い合わせして、現物の送付を言われましたので現在送付中です。
ちょうど週末でしたので週明けに何らかの回答が得られると思います。

実は私も保証書（確か元箱についてたかな・・）をなくしてましたが、購入店の明細を
もってましたのでそれで代用したのですがＯＫでした。
明細に細かく品名・型番書いてあったのでかもしれませんが・・・？

しかし、メーカーの対応は早かったですよ。メール送ったのもＧＷ中でしたが、
休み明けにすぐメールで返事来てました。
あとはメーカー診断でどうなるかですが待ってみようと思います。

書込番号：9521555

[FJまさ]

5月13日(水)にハギワラシスコムから荷物が届きました。

修理報告書に記載された内容には、
・弊社環境にて保存データの破損を確認しました。

という事で、新品交換となりました。

メールで回答があるかと思ってましたが、そのまま交換品の送付となったようですね。

とりあえず交換品による試写を行なって確認してみたいと思います。

書込番号：9538069

[FJまさ]

今現在、送ってきた８ＧＢは正常にデータを記録してます。
おかしい素振りはありません。
しかし、今度はもう一枚の４ＧＢの方で同じような現象が出てきました。
スロット２でＪＰＧ記録オンリーで発生してます。
頻度はかなり低いのですが、２００〜３００枚に１枚程度ＮＧカットが出てますね。
なにかあるのかな？Ｄ３と相性悪いのでしょうかね？

書込番号：9815537

[zabitan]

ハギワラシスコム
HPC-CF8GZ3U5 (8GB)不具合

　経過状況
　　2010.6月　・canon EOS5DMK�U購入
　　　　　　　・ハギワラシスコム　HPC-CF8GZ3U5 (8GB)同時購入
　　
　　2010.8月　・EOS5DMK�U液晶画面　「？再生できない画像です」続出
　　　　　　　　PCに取り込むとPCでは、閲覧可能

　　2010.9月　・メーカーcanon修理依頼（販売店判断）
　　　　　　　　 EOS5DMK�U本体のみ調査確認依頼
　　　　　　　　　　　　　↓2週間の期を経て
　　　　　　　　原因報告なし「基版ユニット」交換実施

　　2010.11月 ・EOS5DMK�U液晶画面　「？再生できない画像です」続出・再発

　　2010.12月 ・メーカーハギワラシスコム修理依頼（販売店判断）
　　　　　　　　　HPC-CF8GZ3U5 (8GB)のみ調査確認依頼
　　　　　　　　　　　　　↓2週間の期を経て
　　　　　　　　原因報告なし　「新品交換」
　　　
　　2011.1月　・PC取り込み画像を→「新品交換」ハギワラシスコム　HPC-CF8GZ3U5 (8GB)
　　　　　　　へ取り込み実施。再度「？再生できない画像です」発生。

　　2011.1.2現在に至ります

　　　　　　　・双方の相性なのでしょうか？このあたりの見解を調査し公開して欲しい内容です
　　　　　　　・修理依頼中の保障もして頂きたいくらいです（代替品用意など）
　　　　　　　・直に意見と見解をやりとりできないところと、期間に憤りとやりきれなさを感じます
　　　　　　　

　　　　　　　　

書込番号：12450182