『場違いかもしれないんですが』 の クチコミ掲示板

Ｊ−ＣＯＭ（ＺＡＱ）に先日加入し、ケーブルモデムの設置も済んだので早速ネットを楽しもうとしたところまったく接続できませんでした。

自分なりに調べて設定を変えたりしたのですがどうにもならず、カスタマーセンターに問い合わせて電話で確認しながら設定をしても復旧せず、ＰＣのメーカーに問い合わせてくださいと言われました。

そのため、使用しているＰＣが日立のPRIUS 200C5TMPなので日立のカスタマーセンターに問い合わせて色々と設定を変更しても効果が出ず、結局再セットアップをしてみてくださいと言われました。そして、再セットアップを行い再度ネットの設定を行ったのですが・・・いまだつながりません。

同じような環境で接続ができるようになったという方がいらっしゃいましたら、その方法を教えていただけないでしょうか。宜しく御願い致します。

書込番号：954242

PRIUS 200C5TMP はLANボードが初期搭載のマシンのようですが生きてますか？
初期から搭載の場合にはBIOSで機能を殺している場合もあるようですが。
この点はどうでしょうか。
その意味でＰＣメーカーに聞いて下さいと云われたのかもしれませんよ。

書込番号：955604

[shike]

今日、このノートPCを買って今ADSLで繋なげて書き込んでますが
初期の設定ではLANは有効になってるみたいですよ。
普通にLANケーブルを繋げただけで繋がりました。

ケーブルモデムはわかりませんがモデムの設定が原因では？

設定があってるのであればLANボードかモデムの故障かも。

書込番号：958523

返信ありがとうございます。

この一件ですが、さらにメーカーとプロバイダに話をしてケーブルモデムを取り替えてもらったところ繋がりました。結局、モデムの初期不良ということでした。

べんとすとりーとさん、shikeさんありがとうございました。

書込番号：958840