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nexyzbb 加入してモデムを接続したら不良

2009/06/08 14:32(1年以上前)


PC何でも掲示板

スレ主 kainotoraさん
クチコミ投稿数:2件

ソフトバンクのモデムが送られてきて、フレッツで使用していたとおりに接続したら、宅内無線LANが使えない。
サポートセンターに電話して交換用が2日後に届いたので、配送業者 佐川急便に返却し交換用を接続したら、明らかに不良品(ルータの1チャンネルが全く動作しない)だった。
さらにNTTの固定電話にノイズが入って通話がクリアーでない。モデムがノイズを発生しているので、インターネットも不安定・・散々です。
カスタマーセンターに電話(クリーニング○○さん)したら、全くのデクノ棒・・・交換用のモデムを送るの一点張り・・
相談室に電話したら(GG○○さん)これまた交換用のモデムを送るからの一点張り・・

ソフトバンクのモデム品質が悪いのか?・・・通信回線の問題か?・・・
(チャンネルの不良はモデムの品質)

1ヶ月間無料サービス中であるので故障があったらその間で対応します。との回答だがその間に仕事が滞ってしまう補償はしないとのこと。
やっぱり安かろう悪かろうなのかな・・・
次に届くモデムの品質を確認して問題があれば、フレッツに戻そうと思う。

安心して使えるプロバイダーで安価なところがあれば・・・もしこの書き込みを見て安心・安価なプロバイダーを知っていたら教えてください。

書込番号:9669201

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:3098件Goodアンサー獲得:234件

2009/06/08 23:19(1年以上前)

kainotoraさん こんばんは

>(クリーニング○○さん)
>(GG○○さん)
これなんですか?伏せ字禁止ですし。

>次に届くモデムの品質を確認して問題があれば、フレッツに戻そうと思う。
簡単に解約ができるかな?何のかんの言われてなかなか解約してもらえそうに無いらしいですが・・・

書込番号:9671718

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3098件Goodアンサー獲得:234件

2009/06/08 23:27(1年以上前)

>1ヶ月間無料サービス中
か。でもいつの間にか契約していることになってるかも。
ソフトバンク系は悪評ですからね。

書込番号:9671771

ナイスクチコミ!0


スレ主 kainotoraさん
クチコミ投稿数:2件

2009/06/09 12:35(1年以上前)

ソフトバンクは不評とは・・知らなかった

明日交換用のモデムが届くのでその調子を確認してから解約するか
続けるか決断するかな

書込番号:9673607

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3098件Goodアンサー獲得:234件

2009/06/09 14:12(1年以上前)

nexyzbb の担当全てではないと思いますがね。
  ↓
[9639960]
回線品質では無い、なにかのトラブル多そうです。

ところで
>(クリーニング○○さん)
>(GG○○さん)
って何?気になる。

書込番号:9673886

ナイスクチコミ!0


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