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各メーカーの対応

2009/07/05 10:31(1年以上前)


その他のカー用品

スレ主 yamato21さん
クチコミ投稿数:782件

先日カーメイトさんとセルスターさんにそれぞれ製品不良の点検のため同時に商品を送ったのです。

カーメイトさんは素早くメールをくださり、どのように点検したか電話もくださり、特に異常は見当たらなかったにも関わらず、新品の商品を「お詫び」まで書いていただき送ってくれました。「送料も着払で」とはじめからおっしゃってくれました。
非常に好感がもてました。

しかしセルスター対応は最悪です。

メールをしても数日遅れるは、一向に電話やメールで商品がどのような状態なのか教えてこない。送料はこっち負担?!レーダーに反応しないレーダー探知機作っといて(-"-)
ぼろくそ言ったところ「佐川急便なら着払で大丈夫です」って。着払で送っちゃりました。
未だになんの連絡もないです。

カーメイトの商品は到着してるのにセルスターどうなってんだ(−−〆)
みなさんもセルスターの商品買うときはアフターサービスの対応の悪さに注意してください。

書込番号:9806120

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更新日:5月14日

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